¿Qué es Salesforce? ¿Qué es CRM? ¿Qué es SFDC?
Vamos a responder a las preguntas una por una, y empezaré por la más general. CRMCRM significa plataforma de gestión de relaciones con los clientes. Es una herramienta que la mayoría de las empresas utilizan para mejorar la relación con sus clientes. Piense en el CRM como una base de datos en la que las … Leer más