Es una buena pregunta. Aunque no hay datos sobre cuántas descargas traerá cada calificación, en AppFollow hicimos una investigación en la que las apps con calificaciones de 4,5 estrellas pierden alrededor del 50% de sus descargas. Así que sí, la valoración de tu aplicación afecta a tus instalaciones.
Piensa que cuanto más alta sea la valoración de la aplicación, más alto será el ranking de tu aplicación también. Esto significa más visibilidad para tu app. Además, los usuarios potenciales comprueban la valoración de la aplicación antes de descargarla. Así que si no quieres perder tus instalaciones potenciales, asegúrate de no bajar tu rating.
Aquí tienes cómo puedes aumentar el rating de tu app:
- Responde a las críticas de la app. Ve tras las negativas y conviértete en alguien peor. Responde a ellas, recoge todas las quejas que tus usuarios mencionan allí, arréglalas, luego vuelve y actualiza tus respuestas diciendo que has arreglado el problema y pidiendo una actualización de su valoración. Here is an extensive guide on how to respond to iOS reviews.
- Report spam and offensive reviews.
- Launch features that your users ask for in their reviews.
Hope this helps!
Disclaimer: I’m the CEO of AppFollow. Ask me anything about app growth.