Los errores de excepción de tienda inesperada son más a menudo causados por fallos de hardware como un disco duro o tarjeta gráfica defectuosos, o la memoria del sistema. Aparte de este sistema, actualizaciones de controladores o o el antivirus. puede ser la razón. Este error va acompañado de la pantalla azul de la muerte.
Comprueba la configuración de tu BIOS
Si has hecho algún cambio en el sistema o lo has actualizado. La configuración de la BIOS podría cambiar. Una configuración incorrecta del disco duro puede hacer que su sistema se bloquee y muestre el código de parada de Windows Error de excepción de tienda inesperado.
Para solucionar el problema, tendrá que acceder a la BIOS y volver a configurarla para realizar los cambios esenciales. Siga estos pasos para cambiar la configuración de la BIOS.
Paso 1 - Reinicie su ordenador y pulse teclas específicas (como "DEL", "F2" o "ESC"), puede variar dependiendo del modelo de su ordenador, para entrar en la BIOS.
Paso 2 - Seleccione "Boot" y cambie la secuencia de arranque configurando el disco duro.
Paso 3 - Guarde los cambios y reinicie el ordenador. Compruebe si se produce el problema.
Actualice su controlador de pantalla:
Si no ha actualizado los controladores de pantalla, su PC puede encontrarse con el error de excepción de tienda inesperada.
Para actualizar los controladores de pantalla, inicie su sistema en modo seguro y siga estas instrucciones.
Paso 1 - Pulse "Windows+X" y seleccione "Administrador de dispositivos".
Paso 2 - Despliegue la opción Adaptadores de pantalla y haga clic con el botón derecho en sus controladores de pantalla actuales. Pulse "Desinstalar" para eliminar los controladores.
Paso 3 - Reinicie su ordenador de nuevo y pulse "Windows+S". La barra de búsqueda aparecerá en su pantalla. Escriba "Windows Update" y pulse "buscar actualizaciones".
Paso 4 - El ordenador empezará a buscar los drivers automáticamente. Deje que los controladores se descarguen completamente y reinicie su sistema.
También puede visitar el sitio web oficial para descargar los últimos controladores de pantalla.
Actualice su Windows 10:
Una ventana desactualizada también puede causar el error. Instala las últimas actualizaciones. Simplemente ve a "Configuración de Windows" y selecciona "Actualización y seguridad". Toca la opción "Buscar actualizaciones" y tu ordenador empezará a buscar automáticamente las últimas actualizaciones.
Desactiva tu antivirus:
El antivirus puede interferir con las funciones normales y desencadenar el error de excepción de almacenamiento inesperado del código de parada de Windows.
Así que desactiva temporalmente el programa antivirus y comprueba si el error sigue produciéndose o no.
En el caso de que' estés utilizando Windows Defender, sigue estos pasos para desactivar la protección en tiempo real.
Paso 1 - Abra "Configuración de Windows" y seleccione "Actualización y seguridad".
Paso 2 - Toque "Seguridad de Windows" y haga clic en "Protección contra virus y amenazas".
Paso 3 - Elija "Configuración de protección contra virus y amenazas" y cambie el control deslizante para desactivar la protección en tiempo real.
Gracias.