Cómo averiguar mi contraseña actual de Windows

Cuando no puedes iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft

Cuenta de Microsoft

Nota: Si te preocupa que alguien haya accedido sin autorización a tu cuenta, consulta Recuperar tu cuenta de Microsoft y Información de seguridad y códigos de verificación de la cuenta de Microsoft.

Para volver a acceder a tu cuenta lo antes posible, prueba estos pasos básicos de solución de problemas:

  • Verifica que Bloqueo de mayúsculas esté desactivado y que tu dirección de correo electrónico esté escrita correctamente.
  • Limpia el historial del navegador
  • Intenta iniciar sesión en tu cuenta desde otro navegador de Internet.

Si no recuerdas tu contraseña o no funciona

Puedes restablecer la contraseña de tu cuenta de Microsoft siguiendo estos pasos:

  1. Ve a la página de recuperación de la cuenta.
  2. Introduce la dirección de correo electrónico, el número de teléfono o el ID de Skype que utilizaste cuando creaste tu cuenta de Microsoft.
  3. Si tienes información de seguridad en tu cuenta, te enviaremos un código de un solo uso al número de teléfono alternativo o a la dirección de correo electrónico que nos diste. Después de introducir ese código en la siguiente pantalla, podrás crear una nueva contraseña.
  4. Introduce tu nueva contraseña y selecciona Siguiente

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