TL;DR: Si se trata de un iPhone comprado legítimamente, devuélvalo o póngase en contacto con el propietario original al que se lo compró. Si lo adquiriste por medios menos legítimos, enhorabuena, tienes un ladrillo en tus manos.
¿Un iPhone nuevo? Devuélvelo.
Si realmente es un iPhone nuevo, yo lo devolvería al lugar donde lo compraste, ya que ningún iPhone recién salido de la caja debería tener el bloqueo de activación. Si ves un Bloqueo de Activación, significa que el iPhone que tienes ha sido previamente utilizado y configurado con iCloud por otra persona. En otras palabras, si esperabas que fuera nuevo, te han estafado y te han vendido un iPhone usado.
Contacta con la persona a la que se lo compraste
Si lo que dices es "nuevo" para ti (por ejemplo, has comprado o adquirido un iPhone usado), entonces tu única opción real es contactar con el propietario original y que elimine el Bloqueo de Activación. Es poco probable que te den su contraseña de iCloud por razones obvias, pero pueden desactivar remotamente la función de Bloqueo de Activación a través del sitio web de iCloud, entrando en la sección Buscar mi iPhone en su cuenta de iCloud y eliminando el iPhone desde allí. Consulte Desactivar el bloqueo de activación de Buscar mi iPhone para obtener más información sobre cómo hacerlo. Incluso puede enviar este enlace a ellos - es un documento oficial de soporte de Apple, y debe asegurarles que no le dará acceso a su cuenta de iCloud o cualquier otra información personal.
Si el propietario original trata de ser evasivo o afirma que no puede activarlo para usted, es muy probable que le hayan vendido un iPhone robado.
¿Qué hay de ponerse en contacto con el soporte de Apple? (No se moleste)
Aunque se podría pensar que el Soporte de Apple podría ayudar, como algunas otras respuestas han sugerido, no tengo conocimiento de ninguna situación en la que Apple haya eliminado realmente un Bloqueo de Activación para alguien. Por lo que sé, Apple no lo hará como una cuestión de política, y el personal de soporte de primera línea de Apple no tiene la capacidad de hacer esto, incluso si quisieran. Cuando se piensa en ello, realmente no tiene sentido que Apple proporcione este servicio.
Un iPhone nuevo nunca tendría activado el Bloqueo de Activación, y la prueba de compra de productos de segunda mano es, en el mejor de los casos, incompleta; cualquiera puede falsificar un recibo que parezca legítimo, y si la persona que le vendió el iPhone puede demostrar que se lo vendió (y que, para empezar, era legítimamente suyo), también puede desactivar el Bloqueo de Activación de la manera descrita anteriormente, lo que, de hecho, es más fácil de hacer que intentar enviar documentación a Apple para demostrar la legitimidad de la propiedad y la venta. Apple no quiere arriesgarse a derrotar su propia función de seguridad y no puede molestarse en mirar al azar "recibos" escritos por terceros que podrían ser fácilmente falsificados - por no mencionar la posibilidad de que la persona que le vende el iPhone de segunda mano también podría haberlo robado en primer lugar.
Pragmáticamente hablando, ¿qué crees que Apple preferiría hacer de todos modos? Ayudarte a activar un iPhone que, en el mejor de los casos, es de segunda mano y podría ser fácilmente un bien robado, o en cambio esperar que les compres uno nuevo?
¿Sitios de pirateo de terceros? (No se moleste)
Un poco de investigación mostrará un puñado de sitios de hackeo de terceros que ofrecen saltarse el bloqueo de activación por usted. Son una pérdida de tiempo. No he visto ninguna evidencia empírica de que cualquiera de estos sitios pueda evitar el Bloqueo de Activación en primer lugar, e incluso si pueden - ciertamente es teóricamente posible - lo que están haciendo esencialmente es crear un iPhone con jailbreak que no será capaz de funcionar de la misma manera que la mayoría de la gente espera que funcione un iPhone. En resumen, usted podrá utilizar el iPhone como un dispositivo independiente, pero no podrá utilizar ninguno de los servicios de Apple, como la instalación de aplicaciones de la App Store, el uso de iMessage, o incluso el uso de Siri. Lo único que puede hacer cualquier pirata legítimo es eliminar la necesidad de introducir una contraseña para entrar en el iPhone, es decir, desactivar o evitar la pantalla de bloqueo de activación. En realidad no "activan" el iPhone con los servidores de Apple, y estos servidores seguirán negándose a hablar con un iPhone que no haya sido activado.
Este proceso tampoco es sencillo: para evitar la activación es necesario descargar y ejecutar un software en el ordenador para comunicarse con el iPhone. Cualquier sitio que afirme que puede anular el bloqueo de activación de forma remota o que proporcione una contraseña mágica de iCloud que anule el bloqueo de activación le está mintiendo; a menos que, por supuesto, haya encontrado a alguien que haya pirateado las profundidades de la infraestructura de Apple y pueda manipular los registros de los dispositivos iPhone. Creo que estarás de acuerdo en que eso es bastante improbable.
El proceso de "activación" de Apple para los iPhones no es nuevo; se remonta al iPhone original de 2007. Los iPhones siempre han necesitado "llamar a casa" a los servidores de Apple cuando los configuras por primera vez, sólo que iOS 7 añadió el requisito de proporcionar una contraseña de iCloud como parte de este proceso si un dispositivo ha sido utilizado con iCloud anteriormente.
El proceso de activación en sí está diseñado para confirmar que se está utilizando un iPhone legítimo con una tarjeta SIM legítima y para registrar de forma segura el iPhone para todos los servicios que Apple proporciona normalmente a los iPhones, desde la iTunes Store hasta Siri.
Evitar el proceso de activación de Apple, también conocido como Hacktivation, no es un concepto nuevo. Jon Lech Johansen (también conocido como "DVD Jon") descubrió cómo hacerlo en lo que denominó el Día de la Independencia del iPhone una semana después del lanzamiento del iPhone original en 2007. El objetivo en ese momento era poder utilizar un iPhone sin una tarjeta SIM "oficial" de AT&T para el iPhone, que era la principal restricción de activación en ese momento (los iPhones se podían utilizar con CUALQUIER tarjeta SIM de AT&T o Cingular, pero Apple no "activaría" un iPhone a menos que tuviera la tarjeta SIM específica que se vendía con el iPhone).
Desde entonces, muchos usuarios empezaron a "hackear" sus iPhones, lo que supuso el primer paso para desbloquearlos para usarlos fuera de los EE.UU. Sin embargo, un efecto secundario del primer proceso de hackeo fue que la aplicación de YouTube no funcionaba. En aquellos días, YouTube era una aplicación integrada proporcionada por Apple (a diferencia de la aplicación de Google de terceros disponible en la App Store hoy en día), y se requería un proceso de activación adecuado, autenticado por Apple, para generar las credenciales apropiadas para acceder de forma segura a YouTube. La gente acabó encontrando una forma de evitarlo, generalmente copiando las credenciales de un dispositivo legítimamente activado, pero se demostró que incluso si se podía evitar el código de activación que impedía el acceso al iPhone, eso no significaba que los servidores de Apple (o, irónicamente, los de Google en este caso) reconocieran tu iPhone como legítimo.
Eso fue en 2007. Entonces ni siquiera existía la App Store. Apple ha tenido otros ocho años para reforzar su seguridad en las siete versiones de iOS que se han sucedido desde entonces, y los iPhones están ahora más conectados a los servidores de Apple que nunca, con funciones como Siri, iMessage, FaceTime y, por supuesto, iTunes y la App Store, que requieren comunicación con la nave nodriza para funcionar. Estos servidores no van a querer hablar con un iPhone que no ha sido registrado correctamente con los servidores de Apple, que seguirán sabiendo que su dispositivo ha sido puesto en la lista negra hasta que se proporcione la contraseña adecuada de iCloud.
En resumen, el bloqueo de activación existe por una razón, y realmente funciona muy bien como elemento disuasorio.