¡Gran pregunta!
Cuál es el mejor software realmente depende de cuáles son sus necesidades y objetivos específicos. Dicho esto, hay algunas características comunes a buscar:
1. Una única fuente de verdad.
Una de las características más importantes que debe buscar es la capacidad de extraer todos los datos de sus clientes en una ubicación centralizada.
Si los datos de sus clientes están dispersos y no puede trabajar con todos ellos dentro de su software de segmentación, sus segmentos estarán incompletos y carecerán de todos los datos con los que desea trabajar.
2. Casos de uso flexibles
Una vez que tenga los datos de los clientes en una ubicación centralizada, querrá asegurarse de que puede manipularlos y unirlos sin encontrarse con obstáculos en el camino.
3. Integraciones bidireccionales
Una necesidad absoluta-¿de qué sirven sus segmentos si tiene que estar constantemente creando, exportando y cargando manualmente a todas sus herramientas?
Entonces, ¿qué herramienta debe probar primero?
Puede que sea un poco parcial, pero si está en B2B SaaS le recomendaría absolutamente que revise Hull.io-creamos una herramienta que comprueba estas 3 casillas (y más) y hace posible trabajar con su cliente sin interminables dolores de cabeza.
- Crear una única fuente de verdad (y perfiles de clientes)
- Personalizar en base a lo que necesita hacer
- Sincronizar los datos entre todas sus herramientas de marketing y ventas
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