Ahora esto es de un no usuario de Apple hasta los últimos 9 meses. Así que una perspectiva "fresca" desde fuera de todo el ecosistema.
El uso excesivo de gráficos y texto de bajo contraste
Mirando capturas de pantalla de OS X - fabuloso. Usándolo durante unos minutos para sincronizar fotos - glorioso a la vista. Todo parece suave y como una obra de arte cuidadosamente elaborada. Pero si lo usas durante 8 horas al día, todos los días, te darás cuenta de que el texto no es negro. No hay contraste. Todo es un tono de gris. Es como una foto descolorida a la que se le puede añadir un poco de contraste al instante. Lo entiendo, es el aspecto de la manzana que te da la sensación de estar viendo algo hecho a la perfección. Pero encuentro que estoy constantemente forzando la vista buscando algo nítido.
Gestión de ventanas en OS X
Abre Mail. Redacta un nuevo correo. Ahora haz clic en la aplicación de correo en segundo plano. El nuevo correo que estabas redactando se oculta. No hay ninguna indicación visual de que el nuevo correo existe. Si te has distraído, el correo estará oculto hasta que lo recuerdes. Sé que hay atajos de teclado y clics con el botón derecho (o de control), pero innumerables veces he olvidado enviar correos electrónicos debido a que se esconden detrás de las cosas. Usted puede llamarlo un problema de flujo de trabajo, yo lo llamo un defecto de que el sistema operativo me oculte una ventana cuando uno de sus principales trabajos es gestionarlos. Esto no es sólo de OS X, sino que todo el concepto de dock que introdujo OS X ha generado esta revolución minimalista de ocultar ventanas.
Exceso de confianza en los atajos de teclado ocultos
Estos son sólo algunos ejemplos de cosas que he tenido que buscar en Google para saber cómo hacerlo.
- Abrir una ventana del buscador. Obtén el tamaño completo de una carpeta y todo su contenido. Ahora selecciona varias carpetas y obtén el tamaño combinado de todas las carpetas seleccionadas.
- Hacer una simple captura de pantalla.
- Mi ratón no funciona, y necesito acceder a las preferencias de bluetooth para emparejarlo, o al menú de apple para reiniciar.
- Mi ordenador ha fallado, cómo arranco desde esta llave USB.
- Cómo ejecuto un comando.
- Sólo trata de usar la pestaña para navegar por el panel de preferencias de bluetooth.
No me malinterpretes, esas personas que han estado con apple durante 10 años y son guerreros del teclado son increíblemente rápidos. Pero no deberías necesitar memorizar esto.
Hardware general
- Puertos USB en la parte trasera
- Ratón mágico - demasiado fino para poder apoyar la mano en él.
- No hay luces indicadoras. Sólo uno para ser encendido sería suficiente. O cualquier cosa que muestre que está haciendo algo en lugar de adivinar.
- Preparación de la pantalla como parte del ordenador, por lo que si el ordenador muere la pantalla (todavía buena) se tira. Y viceversa.
Descargo de responsabilidad
Entiendo que muchos de estos son aplicables a otros productos. Simplemente me sorprende que una empresa tan grande que pone tanto énfasis en el diseño y la experiencia de usuario sea muchas veces todo lo contrario. Como si diseñaran y comercializaran sus productos para el ciudadano de a pie que no es técnico, pero luego hay que ser algo técnico para usarlo realmente. También entiendo que si sólo utilizas los productos de Apple de la forma en que están pensados - como un aparato en un mundo sólo de Apple - entonces estoy seguro de que la experiencia coincidiría con los entornos de prueba internos de Apple.