Si ve que iTunes no pudo restaurar el iPhone porque la contraseña era incorrecta. Al igual que la captura de pantalla de abajo, entonces puede probar varias soluciones:
Solución 1. Pruebe todas las contraseñas posibles
Puede intentar las siguientes contraseñas:
- Contraseña de ID de Apple.
- Contraseña de inicio de sesión del ordenador.
- Diferentes contraseñas de sitios web.
- Contraseña de encriptación del disco duro.
- Contraseña predeterminada, 0000.
Y otras contraseñas como cualquier contraseña de correo electrónico, contraseña de Wi-Fi, contraseña de los administradores, el código de acceso de su iPhone... Si todas las contraseñas son inútiles, prueba los siguientes métodos.
Solución 2. Restablecer y restaurar el iPhone por los ajustes de fábrica
- Paso 1: Crea una copia de seguridad en iTunes en primer lugar.
- Paso 2: Ve a Ajustes>General>Restablecer en tu dispositivo, y luego selecciona Restablecer todo el contenido y los ajustes. Introduzca la contraseña si se le pide.
- Paso 3: Pulse Borrar cuando aparezca una advertencia en la pantalla del teléfono para pedir una confirmación.
- Paso 4: Conecte su dispositivo al ordenador y abra iTunes e intente restaurar su iPhone desde una copia de seguridad de iTunes más reciente para ver si este error sigue existiendo o no.
Nota: Si iTunes pide una contraseña de copia de seguridad para restaurar la copia de seguridad pero la ha olvidado por accidente, entonces puede probar una herramienta de recuperación de contraseña de copia de seguridad de iPhone, PassFab iPhone Backup Unlocker es una de ellas.
Solución 3. Encontrar la contraseña de iTunes mediante el llavero (sólo para usuarios de Mac)
- Paso 1: Vaya a Aplicación>Utilidades>Acceso al llavero en su Mac.
- Paso 2: Introduzca iPhone en el cuadro de búsqueda y busque iPhone Backup.
- Paso 3: Haga doble clic en él para abrir la copia de seguridad del iPhone, marque Mostrar contraseña e introduzca la contraseña del llavero. Y entonces aparecerá la contraseña de la copia de seguridad del iPhone.