Aquí pasan varias cosas. Matar un ordenador es, para mí, sólo hacer que no arranque sin un poco de trabajo de reparación de software. No es destruir nada. Eso es realmente difícil de hacer. Posible, pero jodidamente difícil.
Una es el abuso del SO. en serio. la gente descarga juegos crackeados y piensa que son completamente seguros de instalar. No todos los juegos crackeados son completos. Si tienes Windows 10 entonces necesitarás todos los archivos DLL y exe correctos, así como los complementos correctos del registro para que funcione. ¿Pero qué pasa si todas las piezas son para Windows XP, 7, 8.1 y 10? La gente que crackeó el juego no consiguió todas las partes correctas para 10, y lo crackeó sólo para 10 pero en realidad usó partes para 7 y algunos bits de XP. Entonces tienes algo que puede funcionar durante un tiempo, o colapsar el SO en cuanto se reinicia.
También tienes a la gente que no tiene cuidado con la protección contra malware y virus y no recibe las actualizaciones cuando debería. Esta gente tiene máquinas que son un desastre para empezar y luego instalan un juego pesado como Dishonored 2, Witcher o similares y tienen problemas. No es el juego. Es que el juego está usando todos los recursos que puede y algunos no están del todo bien. Se bloquea o tiene otros problemas. Incluso se podría ser tan temerario como para decir que el SO ha matado la máquina. No. Sólo hay que limpiarlo bien, deshacerse de los archivos temporales y todo eso y estará bien.
A veces hay programas que simplemente no pueden estar en la misma máquina al mismo tiempo. Esto es bastante raro ahora pero solía ser bastante común. Especialmente con programas de base de datos y de comunicación. Los juegos a veces no son compatibles con el software empresarial principal. En cualquier caso, no deberías ejecutar juegos de peso medio o alto en una máquina empresarial.
No todos los sistemas son compatibles con Windows 10. Algunos realmente ejecutarán Windows 10 hasta una de las principales actualizaciones y luego no volverán a arrancar. Si compruebas la compatibilidad y te aseguras de que tienes los drivers adecuados disponibles entonces deberías estar bien. Si no sigues estos procesos para mantener la máquina limpia, confirmar la compatibilidad y mantener el software instalado al mínimo, puedes descubrir que estás en problemas. He tenido sistemas que ejecutaron Windows 10 a través de la actualización gratuita y una o dos versiones después sólo para obtener una actualización importante y nunca arrancar de nuevo. Resultaron no ser compatibles con Windows 10. Revertirlos a Windows 7 hizo que volvieran a funcionar. Luego, con ello, el propietario/usuario tiene tiempo para seguir siendo productivo mientras consigue presupuestos para un ordenador nuevo o diferente.
Los productores de software que tienen programas de desinstalación cutres también son un problema. A veces sobran piezas de un software que se instaló y luego se quitó para instalar un paquete de la competencia. O incluso un conjunto de programas que no coexisten con un paquete más nuevo/diferente que desea instalar. Esto no es tan infrecuente como podría pensarse. El problema es que este problema es realmente difícil de reparar y aún más difícil de diagnosticar. Si un limpiador de registro no lo arregla, tendrás que entrar manualmente y arreglarlo. La solución habitual es reinstalar el sistema operativo. Luego echarle la culpa a los archivos corruptos o alguna otra cosa.
En realidad casi nunca es el SO el que mata a un ordenador. Es la falta de controladores de dispositivos, la mala higiene del PC, la instalación de demasiadas cosas y/o de software que no es compatible o que se puede co-instalar con otro software. Los daños en el hardware son extremadamente raros. Microsoft no puede arreglar lo que no está roto o sobre lo que no tiene control. Al igual que poner los neumáticos equivocados en su coche y el uso de la gasolina mal y luego preguntarse por qué las curvas y el rendimiento es ahora crap.