- Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba control sysdm.
- Haga clic en la pestaña Hardware.
- En Controladores, haga clic en Firma de controladores y, a continuación, haga clic en Bloquear: no instalar controladores de software sin firma..
- Haga clic dos veces en Aceptar.
Los dispositivos PnP (Plug and Play) son aquellos que se conectan a la computadora y se instalan automáticamente sin necesidad de descargar controladores adicionales. Sin embargo, a veces surge un problema en el que la computadora no reconoce el dispositivo PnP y no lo instala correctamente. En este artículo, explicaremos cómo solucionar problemas con dispositivos PnP y otros problemas relacionados.
Si está instalando Windows 10 en una computadora nueva o actualizando desde una versión anterior, es posible que necesite instalar controladores adicionales para que los dispositivos PnP funcionen correctamente. Una forma de hacerlo es a través del Administrador de dispositivos. Haga clic derecho en el dispositivo que necesita un controlador y seleccione «Actualizar controlador». Luego, seleccione «Buscar automáticamente software de controlador actualizado» y siga las instrucciones.
Si desea que Windows Update busque automáticamente los controladores necesarios para los dispositivos PnP, puede activar esta función en la configuración de Windows. Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Windows Update y seleccione «Buscar actualizaciones». Si hay controladores disponibles, se descargarán e instalarán automáticamente.
Los dispositivos PnP son aquellos que se conectan a la computadora y se instalan automáticamente sin necesidad de descargar controladores adicionales. Estos dispositivos pueden incluir impresoras, cámaras, escáneres, dispositivos de almacenamiento externos, entre otros. Los dispositivos PnP facilitan la instalación de dispositivos para los usuarios, ya que no es necesario descargar e instalar controladores manualmente.
Si su dispositivo USB no se reconoce y aparece un mensaje de error que dice «Solicitud de descriptor de dispositivo fallida», puede solucionar el problema desinstalando el controlador USB. Vaya al Administrador de dispositivos, haga clic derecho en el dispositivo USB y seleccione «Desinstalar dispositivo». Luego, desconecte el dispositivo y vuelva a conectarlo. La computadora debería reconocer el dispositivo y reinstalar el controlador automáticamente.
Si su dispositivo se desconecta constantemente en Windows, puede ser un problema de hardware o software. Si el problema es de hardware, es posible que deba reemplazar el dispositivo o la conexión USB. Si el problema es de software, intente actualizar los controladores del dispositivo y asegúrese de tener la última versión de Windows instalada. También puede intentar conectar el dispositivo a otro puerto USB o a otra computadora para determinar si el problema es específico del dispositivo o de la computadora.
El mensaje «no están instalados los controladores para este dispositivo código 28» indica que el sistema operativo no ha encontrado los controladores necesarios para el correcto funcionamiento del dispositivo. Para solucionar este problema, se pueden seguir los siguientes pasos:
1. Descargar e instalar los controladores necesarios desde el sitio web oficial del fabricante del dispositivo.
2. Utilizar el Administrador de dispositivos para actualizar los controladores del dispositivo.
3. Desinstalar el dispositivo y reiniciar el equipo para que el sistema operativo vuelva a detectarlo e instalar los controladores automáticamente.
4. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puede ser necesario contactar al soporte técnico del fabricante o llevar el dispositivo a un técnico especializado para su reparación.
Para habilitar un dispositivo que ha sido deshabilitado, sigue los siguientes pasos:
1. Haz clic derecho en el menú de inicio y selecciona «Administrador de dispositivos».
2. Busca el dispositivo que deseas habilitar y haz clic derecho sobre él.
3. Selecciona «Propiedades».
4. En la pestaña «General», selecciona «Habilitar dispositivo» si está disponible.
5. Si la opción «Habilitar dispositivo» no está disponible, selecciona «Desinstalar dispositivo».
6. Reinicia tu ordenador.
7. Una vez que tu ordenador se haya reiniciado, el dispositivo debería aparecer en el Administrador de dispositivos como «Nuevo hardware detectado».
8. Sigue las instrucciones para instalar el dispositivo y hacer que funcione correctamente.