{"id":1597,"date":"2022-10-26T00:00:00","date_gmt":"2022-10-26T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/techlib.net\/techedu\/control-de-llamadas\/"},"modified":"2022-10-26T00:00:00","modified_gmt":"2022-10-26T00:00:00","slug":"control-de-llamadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/techlib.net\/techedu\/control-de-llamadas\/","title":{"rendered":"Control de llamadas"},"content":{"rendered":"<p> El control de llamadas es una funci\u00f3n de los sistemas telef\u00f3nicos que permite al usuario gestionar las llamadas. Puede incluir funciones como la identificaci\u00f3n de llamadas, la llamada en espera, el desv\u00edo de llamadas y el bloqueo de llamadas. El control de llamadas puede ser gestionado por el usuario o por el propio sistema telef\u00f3nico. <\/p>\n<h3> \u00bfQu\u00e9 es la funci\u00f3n de control de llamadas de Telus?<\/h3>\n<p> La funci\u00f3n de control de llamadas de Telus es una nueva forma de gestionar las llamadas entrantes. Cuando activas el Control de Llamadas, todas las llamadas se dirigir\u00e1n a trav\u00e9s de un n\u00famero dedicado que puedes configurar y gestionar. Este n\u00famero puede ser el de tu casa, el de tu m\u00f3vil o un n\u00famero exclusivo proporcionado por Telus. <br \/>\n Con el control de llamadas, puedes establecer reglas para bloquear ciertos tipos de llamadas o desviarlas a otro n\u00famero. Tambi\u00e9n puedes configurar una lista blanca de n\u00fameros a los que siempre se les permitir\u00e1 el paso. El control de llamadas puede ser una forma \u00fatil de reducir las llamadas no deseadas, o de asegurarse de no perder nunca una llamada importante.   \u00bfQu\u00e9 es el Protocolo de control de llamadas?  El Protocolo de Control de Llamadas (CCP) es un protocolo de se\u00f1alizaci\u00f3n utilizado para establecer, mantener y terminar sesiones de comunicaci\u00f3n en una red basada en paquetes. El CCP es el responsable de establecer y terminar las conexiones entre dos o m\u00e1s puntos finales, as\u00ed como de gestionar el flujo de informaci\u00f3n entre esos puntos finales. El CCP se implementa normalmente en el software, y es utilizado por una variedad de aplicaciones para controlar el establecimiento y la terminaci\u00f3n de las llamadas. <\/p>\n<h4> \u00bfC\u00f3mo se entrena la AHT?<\/h4>\n<p> Hay diferentes maneras de entrenar AHT: <\/p>\n<p> 1. Puede entrenar AHT ayudando a los empleados a identificar y seguir sus objetivos. Esto se puede hacer a trav\u00e9s de sesiones de coaching uno a uno, o mediante la creaci\u00f3n de un sistema en el que los empleados pueden seguir su progreso y recibir retroalimentaci\u00f3n de su supervisor. <br \/>\n 2. Tambi\u00e9n puede entrenar a la AHT ense\u00f1ando a los empleados t\u00e9cnicas eficaces de gesti\u00f3n del tiempo. Esto puede implicar mostrarles c\u00f3mo priorizar sus tareas, c\u00f3mo dividir los proyectos grandes en pasos manejables, y c\u00f3mo utilizar el bloqueo de tiempo para mantenerse en el camino. <br \/>\n 3. Por \u00faltimo, puede entrenar a la AHT proporcionando a los empleados informaci\u00f3n peri\u00f3dica sobre su rendimiento. Esto puede hacerse mediante revisiones formales del rendimiento, o simplemente dando a los empleados retroalimentaci\u00f3n informal de forma regular. <\/p>\n<p> \u00bfQu\u00e9 es la funci\u00f3n de control de llamadas de Telus?  La funci\u00f3n de control de llamadas de Telus es un servicio que permite a los clientes gestionar sus llamadas y controlar sus costes de llamadas. Esta funci\u00f3n est\u00e1 disponible para los clientes que tienen un servicio telef\u00f3nico residencial de Telus. Con el Control de Llamadas, los clientes pueden bloquear las llamadas de hasta 10 n\u00fameros de tel\u00e9fono, configurar el desv\u00edo de llamadas y recibir notificaciones cuando se realicen llamadas a o desde los n\u00fameros bloqueados. El control de llamadas es un servicio gratuito para los clientes de Telus. <\/p>\n<h3> \u00bfQu\u00e9 significa H 323?<\/h3>\n<p> H.323 es un est\u00e1ndar internacional para la comunicaci\u00f3n multimedia en redes basadas en paquetes. Fue desarrollado por la Uni\u00f3n Internacional de Telecomunicaciones (UIT) y publicado por primera vez en 1996. <br \/>\n H.323 define un conjunto de protocolos que controlan la transmisi\u00f3n de audio, v\u00eddeo y datos a trav\u00e9s de una red. Se utiliza habitualmente para la VoIP (Voz sobre IP) y las videoconferencias.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El control de llamadas es una funci\u00f3n de los sistemas telef\u00f3nicos que permite al usuario gestionar las llamadas. Puede incluir funciones como la identificaci\u00f3n de llamadas, la llamada en espera, el desv\u00edo de llamadas y el bloqueo de llamadas. El control de llamadas puede ser gestionado por el usuario o por el propio sistema telef\u00f3nico. &#8230; <a title=\"Control de llamadas\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/techlib.net\/techedu\/control-de-llamadas\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Control de llamadas\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1288,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15],"tags":[],"class_list":["post-1597","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-redes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/techlib.net\/techedu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1597","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/techlib.net\/techedu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/techlib.net\/techedu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techlib.net\/techedu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1288"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/techlib.net\/techedu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1597"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/techlib.net\/techedu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1597\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/techlib.net\/techedu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1597"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/techlib.net\/techedu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1597"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/techlib.net\/techedu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1597"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}