Por lo que vi, la mayoría del software desarrollado internamente en uso era para ayudar a completar las tareas relacionadas con uno's papel en la empresa. Esto significa que a menudo se trata de cosas muy especializadas que no serían consideradas útiles por la mayoría de los usuarios medios fuera de la empresa porque sólo eran útiles para hacer X tarea en Y función en Google. Por ejemplo, un programa para procesar las oportunidades de contratación en un determinado sistema interno en una empresa específica probablemente no es muy útil en otra (a menos que se adapte a ese entorno).
La mayoría de lo que una persona promedio consideraría como software "agradable" que se utiliza era material comercial que la empresa pagó para facilitar el trabajo. Matlab es un ejemplo de ello.
Esto no quiere decir que gran parte de las herramientas y el software desarrollados internamente no fueran muy interesantes e impresionantes junto con los sistemas con los que se integraban. A menudo me impresionaba la complejidad y la innovación que veía en nuestra infraestructura. Sólo que no creo que sea el tipo de cosa que el promedio de los que no son Googler pediría a gritos.