Habría ayudado si hubieras indicado qué tecla es la defectuosa.
Yo uso keytweak que escribe entradas de Registro muy simples para alterar el comportamiento del teclado. Obtienes un teclado en pantalla, seleccionas la tecla infractora y simplemente haces clic en el botón Desactivar. Tus "ediciones" se almacenan en un pequeño cuadro en la parte inferior derecha.
Si la tecla defectuosa es algo que nunca vas a usar de todos modos, eso es lo más lejos que necesitas ir. Si es algo que podría necesitar ocasionalmente, entonces puede seleccionar cualquier tecla "no utilizada" (como Bloqueo de desplazamiento) y reasignarla como reemplazo.
Cuando esté satisfecho con el resultado de la salida, al hacer clic en Aplicar escribirá cualquier cambio directamente en el Registro y le preguntará si desea reiniciar ahora o más tarde para que el cambio pueda tener efecto. Tenga en cuenta que esto también afectará al comportamiento de cualquier teclado externo que esté conectado.
Cuando haya reparado o sustituido el teclado defectuoso, al ejecutar Keytweak de nuevo se listarán todos los remapeos encontrados en esa área del Registro y podrá devolver cualquier remapeo al comportamiento por defecto, lo que de nuevo requiere otro reinicio.
Tenga en cuenta que los cambios realizados con Keytweak afectarán a todos los teclados que estén conectados a esa máquina en particular.