- Haga clic en Inicio y escriba dxdiag.
- Haga clic en Enter
- Esto abrirá la ventana de la herramienta de diagnóstico de DirectX. Ve a la pestaña Pantalla, allí verás en Dispositivo información sobre el dispositivo gráfico que tienes instalado en tu sistema, como el nombre, el fabricante, el tipo de chip.
- Si dice que algunas partes están defectuosas, entonces te sugiero que reinstales o actualices el controlador de tu tarjeta de vídeo (o lo reemplaces). Hay una forma de repararlo pero no es garantía.
Abre el Símbolo del sistema como administrador y escribe chkdsk /r /f y reinicia tu ordenador. Presta mucha atención al escaneo y mira si encuentras algún sector defectuoso.
Después de eso, abre de nuevo el símbolo del sistema y escribe sfc /scannow y deja que escanee.
La diferencia: CHKDSK es un comando que buscará errores y sectores defectuosos en su disco duro.
SFC escaneará en busca de violaciones de integridad. Esto significa que buscará archivos corruptos y los arreglará automáticamente si puede. Si falla, ejecuta (sin comillas) "dism /online /cleanup-image /restorehealth".
También te recomiendo que actualices a Windows 10.