Si su dispositivo androide está mostrando 'No se puede llegar al dispositivo' es podría significar un par de cosas.
- Si podría significar que el teléfono está apagado / sin carga, y por lo tanto el administrador de dispositivos no es capaz de descubrir la última ubicación del dispositivo. Solución: Vuelva a encender el teléfono o recárguelo, para que la ubicación se actualice.
- Si también podría ser que el teléfono no está en el rango, por lo tanto la ubicación no es capaz de no ser actualizada. Solución: La ubicación se actualizará automáticamente cuando el teléfono esté en el rango de las torres de telecomunicaciones.
- Podría ser que sus datos estén apagados, por lo que la ubicación sólo se actualizará cuando esté conectado a WIFI. Solución: IPHONE: Ve a ajustes, luego a móvil y activa los datos. ANDROID: Deslízate hacia abajo hasta los widgets, deslízate por los widgets hasta que veas el widget de datos y actívalo.
- Puede ser que los servicios de localización no estén activados, de ahí que no se pueda determinar la ubicación. Solución: En su respectivo dispositivo vaya a la configuración y busque los servicios de localización y active el servicio de localización para todo el móvil o sólo para la aplicación del administrador del dispositivo, dependiendo de sus preferencias.