¿Cuáles son algunos de los problemas conocidos con la actualización de Mac OS Catalina?


Apple ha lanzado la nueva versión de macOS---Catalina 10.15, que ahora resultó no ser tan perfecta. Hay varios problemas que van desde la instalación en sí congelado a la inaccesibilidad a algunas aplicaciones, así como problema de iCloud, problema de Apple id y etc.

Si usted ha actualizado su Mac y se enfrentó a estos problemas, no te pierdas este artículo entonces.


Aquí están todos los problemas enumerados. Puedes comprobar lo que necesitas según el orden de catálogo que aparece a continuación:

No puedes conseguir actualizar tu sistema


En primer lugar, tienes que asegurarte de que tu Mac está en la lista de los que son capaces de ejecutar Catalina:

- MacBook de 12 pulgadas (2015 y posteriores)

- MacBook Air (2012 y posteriores)

- MacBook Pro (2012 y posteriores)

- Mac mini (2012 y posteriores)

- iMac (2012 y posteriores)

- iMac Pro (2017)

- Mac Pro (2013 y posteriores)

Entonces, antes de actualizar, tienes que asegurarte de que has hecho una copia de seguridad de todos tus datos, de lo contrario puedes perder parte de tus datos cuando haya algún problema con el nuevo sistema. Y recuerda que has dejado al menos 15GB para la actualización, ya que el problema más común de la actualización se deriva de la falta en el espacio.

Algunos usuarios reportan que sus actualizaciones se atascan en "Menos de un minuto restante", pero este minuto en realidad dura una eternidad. Mi sugerencia es, dejar que esté así al menos 30 min antes de intentar intervenir.

Si sigue congelado como 2 horas, entonces intenta apagar el Mac pulsando el botón de encendido. Es posible que entre en una escena de macOS Catalina.

Haga lo mismo cuando la instalación se atasque en "Setting up your Mac". Este mensaje transmite el significado de que su actualización está hecha.

En otras ocasiones, hay una advertencia que dice que "La operación no pudo completarse". Cuando esto ocurra, compruebe si su internet está bien conectado. Luego intente instalar de nuevo después de que funcione correctamente.

Cómo iniciar sesión en Mi Mac

Algunos usuarios informaron que tienen problemas para iniciar sesión en su MacBook después de la actualización, o que han iniciado sesión pero se ven obligados a cerrarla de nuevo. Si tú también te enfrentas a esta molestia, los siguientes pasos podrían ayudarte.

En primer lugar, reinicia tu Mac y mantén pulsadas las teclas Comando + S en tu teclado mientras se inicia.

Esto te hará arrancar en un símbolo del sistema. A continuación, introduzca lo siguiente:

/sbin/mount -uw /

Pulse Enter en su teclado. A continuación, introduzca lo siguiente:

rm /var/db/.applesetupdone

Esto elimina un archivo, que parece que está arrancando Catalina por primera vez. No te preocupes, no se borrará nada importante. Presiona Enter, y luego reinicia tu Mac.

Después de eso, se te pedirá que crees una nueva cuenta de usuario de administrador.

¿Por qué se calienta / funciona lento después de la actualización

Se podría esperar que debe haber problemas en macOS Catalina están relacionados con la velocidad, que es muy probable que sea causada por el sistema de reindexación de archivos en la unidad, y la necesidad adicional de mantenimiento después de la actualización,

Tienes que esperar por un tiempo después de que el proceso completo, la actualización de todas sus aplicaciones antes de la velocidad del sistema vuelve a la normalidad. Si la situación se prolonga durante un día más o menos, probablemente tenga que tomar métodos especiales para solucionarlo.

Por ejemplo, puede probar a abrir el proceso de Actividad a través del Launchpad.

Desde esta Interfaz podrá averiguar qué programa ha ocupado la mayor parte de los recursos de su Mac. Ten cuidado con aquellas aplicaciones o programas que nunca descargas, si ocupan más del 80% de tu CPU, entonces no dudes en cerrarlos o eliminarlos.

O puedes intentar desactivar algunas extensiones del navegador. Las extensiones del navegador pueden desencadenar muchos problemas de Catalina, especialmente problemas de velocidad, que podrían ser manejados mediante la eliminación de las extensiones del navegador innecesarias.

Otra solución es restablecer System Management Controller (SMC). Este es un acto factible que podría tratar con muchos problemas anormales en Mac, incluyendo el sobrecalentamiento, problemas de la batería, el vídeo y las pantallas externas no funcionan, el fracaso en el apagado al pulsar el botón de encendido, así como algunos problemas de rendimiento y funcionalidad general. Sólo tiene que seguir estos pasos mientras su Mac está conectado a la corriente eléctrica:

1. Apague su ordenador completamente.

2. Mantenga pulsadas las teclas Shift + Control + Opción + Botón de encendido al mismo tiempo durante unos 10 segundos. Si tiene un MacBook Pro con Touch ID, el botón Touch ID es también el botón de encendido.

3. Suelte todas las teclas a la vez y vuelva a arrancar el ordenador.

4. El tiempo de arranque después de restablecer la SMC de una máquina será un poco más largo de lo habitual, no se preocupe por eso, es bastante normal. Cuando el ordenador está arrancando, puede personalizar la configuración de su Mac de acuerdo a su necesidad de nuevo.

¿Por qué se bloquea

Se dice que algunos ordenadores se bloquean, o incluso se reinician por sí mismos, especialmente cuando se dejan sin usar durante varias horas.

Este problema de bloqueo/congelación/reinicio aleatorio parece ocurrir más a menudo en los Macs más nuevos. Actualmente aún no hay herramientas probadas para solucionarlo.

Si los aplastamientos te molestan mucho, podrías probar a reinstalar macOS Catalina, o a hacer un downgrade a macOS Mojave, aunque obviamente eso no es deseable ni práctico para muchos usuarios.

Las apps no funcionan

La inaccesibilidad de alguna app es resultado de que las apps de 32 bits ya no serán soportadas en macOS Catalina.

Si quieres comprobar si tu app inutilizable es de 32 bits, podrías seguir los siguientes pasos:

1. Choose “About this Mac” from the apple icon at the top left corner.

2. Click “System report”

3. Find Applications in the sidebar.

4. Find the title “64-bit” and check if your target app is 64-bit or not.

When you have figured it out, the only solution to deal with it is to wait for a new 64-bit versions and update the old one, which is now proved to be developed by most application developers, or to find alternative applications.

Sidecar errors

Sidecar is a new feature in macOS. Though seems to be fascinating, it only fits certain mode of Mac as follows:

· MacBook(2015)

· MacBook Air(2012)

· MacBook Pro(2012)

· Mac mini(2012)

· iMac(2012)

· iMac Pro(2017)

· Mac Pro(2013)

If your Mac is not a member of above, there’re still possible methods to deal with it:

To paste following command to your Terminal:

defaults write com.apple.sidecar.display allowAllDevices -bool YES

Esto no siempre funcionaría, pero vale la pena intentarlo.

Para conectar tu sidecar, necesitas conectar el iPad con un cable en lugar de una conexión inalámbrica. Si no funciona, podrías borrar tus antiguas conexiones Wi-Fi e intentar conectarte de nuevo.

¿Qué pasa con mi iCloud

Después de actualizar al nuevo sistema, algunos usuarios ven el aviso emergente "no se ha podido conectar a tu iCloud" en su Mac, al querer abrir una nueva página. Si cerrar y volver a abrir el archivo no ayuda, podría probar los siguientes métodos:

  1. Descargar los archivos de la unidad de iCloud de forma individual.
  2. Eliminar de forma segura las carpetas vacías de iCloud.
  3. Reiniciar el Mac y empezar desde el principio.

Si el aviso sigue saliendo aunque hayas aceptado las condiciones durante numerosas veces, puedes hacer lo siguiente:

1. Ve a Preferencias del Sistema a través del icono de Apple y luego elige Cuentas de Internet.

2. Haz clic en el icono de iCloud

Pulsa Aceptar cuando aparezca la ventana de Términos y Condiciones. Y repite el procedimiento para todas las cuentas de iCloud y tus dispositivos que verás en la lista.

Problemas de Wi-Fi/ Bluetooth

Algunos usuarios tienen problemas de Wi-Fi con macOS Catalina. En muchos casos, basta con hacer clic en Wi-Fi en la barra de menú y desactivar el Wi-Fi. Y luego esperar entre 10 y 15 segundos y volver a conectarse a él. Normalmente este simple acto funcionaría después de intentarlo varias veces.

Otra solución para esto es seleccionar Preferencias del Sistema en el icono de Apple en la esquina superior izquierda, luego elegir Red y crear una nueva Ubicación de Red y volver a unirse a una red wi-fi conocida que funcione.

En cuanto a los problemas de Bluetooth, algunos usuarios han informado que su Bluetooth dejó de funcionar desde la actualización a macOS Catalina. Si tienes problemas similares, simplemente quita el Bluetooth y --- no lo vuelvas a usar --- es una broma.

Si estás experimentando una respuesta lenta o nula de los dispositivos Bluetooth en macOS Catalina, podrías realmente quitarlos, y entonces tu Mac producirá una nueva copia y podrás intentar reconectar y resincronizar el Bluetooth.

Los archivos se pierden después de la actualización

Algunos usuarios dijeron que perdieron sus correos/archivos/registros/fotos después de la actualización, algunos incluso encontraron su escritorio vacío. Si desafortunadamente pierden sus datos, ¿cómo podríamos recuperar los datos de forma efectiva?

La forma más fácil es recuperar los archivos desde iCloud. Sólo tienes que visitar iCloud e iniciar sesión con tu ID de Apple para tener tus datos de vuelta.

¿No tienes una copia de seguridad de tus datos? No te preocupes, tenemos una carta de Trump: el verdadero Time Machine, que te llevaría de vuelta a tus datos perdidos.

1. En primer lugar, conecte este disco duro externo de copia de seguridad de Time Machine a su Mac.

2. Haga clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda y seleccione Preferencias del sistema.

3. Busque Time Machine, ábralo y, a continuación, haga clic en Mostrar Time Machine en la barra de menús.

4. Localice Time Machine en el menú, haga clic en su icono y seleccione Entrar en Time Machine.

5. Compruebe lo que la Time Machine tiene de copia de seguridad en la barra lateral y localice los archivos que necesita según el tiempo.

6. Seleccione los archivos que desea recuperar y haga clic en Restaurar.

Cómo lidiar con el drenaje de la batería

Es común que macOS Catalina se drene rápidamente en el primer período después de que el proceso de actualización se complete.

Puede probar a dejar el equipo durante la noche. Después de uno o dos días, reinicie su Mac y vea si el problema sigue existiendo. Si no funciona, intente actualizar todas sus aplicaciones, ya que una nueva versión podría marcar la diferencia a la hora de arreglar los problemas de duración de la batería.

O puede reiniciar el SMC, esto no siempre funcionará pero vale la pena intentarlo.

1. Apague su ordenador. Apaga tu ordenador.

2. Presiona el botón de Shift + Control + Opción en el lado izquierdo del teclado, presionando el botón de encendido al mismo tiempo.

3. Mantén estas teclas y el botón de encendido durante 10 segundos. Si tienes un MacBook Pro con Touch ID, también hay que tener en cuenta el botón de Touch ID.

4. Reinicia en tu Mac.

Cómo hacer un downgrade a macOS Mojave

Es posible que digas, no quiero molestar más, es imposible llevarse bien con macOS Catalina, ¡quiero recuperar mi antiguo sistema!

En este caso, podrías desinstalar fácilmente macOS Catalina de tu Mac siguiendo estos pasos.

1. Apague completamente su Mac.

2. Reinicie su Mac y mantenga pulsados Comando + R o Comando + R + Opción al mismo tiempo para arrancar el Mac en el Modo de Recuperación.

3. Cuando aparezca el menú de la Utilidad de Mac, haga clic en Utilidad de Disco > Continuar.

4. Elija el Disco de Inicio (etiquetado como Macintosh HD normalmente) y haga clic en Borrar.

5. Formateadlo como APFS y haced clic en Borrar.

6. Volved al menú de Utilidades de macOS y elegid Reinstalar macOS.

Si os sirve de ayuda, no dudéis en darme un upvote, o si tenéis alguna duda, podéis contactar conmigo en cualquier momento.