Cuáles son los conocimientos informáticos básicos que todo el mundo debería saber?

Creo que ya ha habido algunas buenas sugerencias en otras respuestas. Estas son mis ideas:

  1. La regla de oro de la electrónica: si algo va mal, ¡reinícialo!
  2. Componentes del hardware: qué son y cómo funcionan. Esto ayudará a la hora de comprar y solucionar problemas en los ordenadores.
  3. Cómo comprobar el rendimiento[1]. Abra el Administrador de tareas con Ctrl+Alt+Supr y mire la pestaña Rendimiento.
  4. Cómo cambiar la configuración básica (pantalla, entrada de sonido, desinstalación de programas) y el Panel de control[2][3].
  5. Solución de problemas básicos. Aprender a aislar un problema y describirlo en términos de búsqueda. Comprobar el rendimiento y conocer los componentes de hardware será útil aquí.
  6. Cómo sustituir el disco duro. Esta tarea es muy fácil y puede ahorrarle mucha frustración (y dinero).
  7. Terminología básica y acrónimos (¡y lo que significan!)
    1. Sistema operativo (SO)
    2. CPU (no es toda la máquina)
    3. Monitor
    4. Navegación web: URL (enlace), cookies
      1. Cómo limpiar el polvo. Mantener los ventiladores limpios es especialmente importante para los portátiles. Si hay suficiente acumulación, puede hacer que su ordenador se sobrecaliente constantemente.
      2. Accesos del teclado[4]. La tecla Windows + L bloquea tu ordenador con Windows. Enumero este porque no mucha gente lo conoce. Merece la pena navegar unos segundos por la referencia.
      3. Tener un software antivirus no significa que estés a salvo de los virus ni que tengas garantizado saber si has sido infectado.

Notas de pie de página

[1] Cómo usar el Administrador de tareas[2] Panel de control: Todo lo que necesitas saber[3] Menú de configuración de Windows 10: La pestaña Sistema[4] https://support.microsoft.com/en-us/help/12445/windows-keyboard-shortcuts