El sistema operativo Android ahora impide que se tomen capturas de pantalla mientras se está en modo incógnito en el navegador Chrome. Actualmente no hay forma de desactivar esta "función". Usted puede instalar Firefox y tomar una captura de pantalla en el modo de incógnito allí, pero si usted está tomando una captura de pantalla en Google Chrome, no debe estar utilizando el modo de incógnito para hacerlo.
Si su dispositivo Android fue emitido a usted por una escuela o empresa, pueden haber aplicado políticas que impiden las capturas de pantalla. La política también puede aplicarse si has añadido una cuenta de la empresa a tu teléfono.
Tendrás que hablar con el departamento de TI o eliminar la cuenta asociada a la política desde "Cuentas" en "Ajustes".
Algunas aplicaciones tienen una política que impide hacer capturas de pantalla. Las aplicaciones financieras, como las de inversión y banca, suelen tener las capturas de pantalla desactivadas por motivos de seguridad. Así se evita que un código malicioso pueda ejecutarse en el fondo de tu dispositivo y enviar una copia de tu pantalla a un hacker.