Hay muchas razones por las que la instalación puede colgarse.
- Tienes controladores de terceros instalados
- Has sustituido el SSD por uno más nuevo, y el Mac más antiguo no puede manejar la velocidad de datos negociada
- Los servidores de Apple están caídos (ocurre, sobre todo si todo el mundo instala algo a la vez)
- Tienes que cancelar y reiniciar la instalación (ve a la Apple Store, busca la actualización que se está instalando, pulsa "opción-alt" y selecciona cancelar; reinicie la descarga)
- Descargue el software desde el sitio web de soporte de Apple en lugar de desde la App Store (la actualización combinada de Sierra puede encontrarse aquí: Descargar macOS Sierra 10.12.4 Combo Update)
- Haz una instalación de restauración en su lugar - ten en cuenta que debes hacer una copia de seguridad de todo lo que quieras conservar, si haces esto, o lo perderás de forma garantizada
- Asegúrate de que tu Mac está enchufado a la pared - los MacBooks no realizarán una actualización de firmware, si es que es necesaria, con la energía de la batería
- Mira el registro para ver si todavía está haciendo algo, o si realmente se estancó (comando-L)
- Espera... potencialmente unas horas más
- Haga la instalación en "modo seguro" (mantenga pulsada la tecla Mayúsculas mientras arranca); esto desactiva los controladores de terceros que puedan estar interfiriendo
- Haga algo de espacio - su disco puede estar lleno; esto detendrá la actualización
- Restablezca la NVRAM - arranque mientras mantiene pulsado comando-opción-P-R
Probablemente se haya quedado sin espacio, o tenga un controlador de terceros malo.
Normalmente siempre hago una instalación en modo de recuperación - pero como he dicho: perderás todos tus datos si no haces una copia de seguridad primero.