Fui a Gamestop a vender un iPod touch de 4ª generación porque la página web decía que valía 20 dólares. Se lo dije al trabajador y me dijo que ya no los compran porque «el ordenador no puede procesarlos». ¿Me han engañado?

No, no te han "embaucado". Si el producto que estás intercambiando no está en el sistema como "intercambiable", entonces no puede ser aceptado. Esto cambia a medida que salen nuevas versiones de consolas, teléfonos, tabletas, etc. Si el ordenador no puede procesarlo, el intercambio no puede llevarse a cabo.

Los importes de los intercambios que aparecen en el sitio son estimados y pueden variar dependiendo del estado del intercambio y de si pasa las pruebas de hardware de Gamestop. Especialmente en el caso de los iPods, tabletas, etc., los asociados deben probarlos con un sistema que determina si hay algún problema con el comercio y si está en condiciones de funcionar; si el comercio no se conecta al sistema de prueba debido a que está roto, se aplicaría una tarifa de reacondicionamiento al comercio, ya que ahora tienen que reparar el dispositivo antes de ponerlo a la venta. Si el dispositivo es un modelo antiguo, es posible que el sistema de pruebas no se conecte a él y no se pueda probar. Las políticas varían en cuanto a si el dispositivo más antiguo sería capaz de ser intercambiado, en mi experiencia, pero por lo general estos no se toman como intercambios en mi experiencia, excepto en casos muy raros.

Su experiencia fue probablemente debido a que el sitio está un poco atrasado en lo que se acepta como un comercio o la posibilidad de que usted buscó en el sitio en un día diferente antes de traer el ipod, ya que si no se encontró en el sistema entonces es muy difícil incluso procesar el comercio, si no imposible en algunos casos. Puedes probar en otra localidad y ver sus parámetros de canje allí, citando lo que dijo el sitio, pero en la app al menos se recalca que los valores y canjes aceptados son estimados , varían de una localidad a otra, y se generan sólo para ese día.