¿Por qué no se detecta mi disco duro externo Seagate Backup Plus en Windows?


A veces, su disco duro externo Seagate Backup Plus no es reconocido por el ordenador. Hay varias razones para esto y muchas soluciones para resolver este problema en particular.

Si encuentra que sus datos se pierden cuando su disco duro es reconocido por el sistema, utilice cualquier herramienta profesional de recuperación de datos para recuperar sus archivos perdidos.


Causas comunes del disco duro externo no detectado en Windows

Las unidades de disco extraíbles como los discos duros externos y las unidades flash USB son fáciles de usar. Pero en algunos casos, cuando se conecta el disco duro extraíble a un sistema operativo Windows con un puerto USB, no es reconocido por el sistema.


Este problema en particular tiene varias causas posibles:

  • Problemas con el controlador en el Windows.
  • Puertos USB muertos.
  • Puede que esté utilizando el sistema de archivos incorrecto.
  • Problemas de partición en el disco duro externo.
  • El disco duro podría estar muerto.

Estas causas son las principales razones por las que tu disco duro externo es reconocido por el sistema operativo Windows.

¿Cómo consigo que Windows 10 reconozca mi disco duro externo Seagate Backup Plus?

Hay varios procedimientos a seguir para diagnosticar tus discos duros externos no detectados en Windows. Estos son los pasos que debes seguir para ello:

Asegúrate de que está correctamente conectado y encendido

Es un paso básico pero merece la pena comprobarlo. Casi todos los discos duros externos y las memorias flash no requieren una sola fuente de alimentación, ya que sólo reciben energía a través del USB. Aunque, algunos discos duros externos tienen sus propios cables de alimentación dedicados y un interruptor de alimentación.

Si este es el problema y su unidad de disco duro no es reconocida por el Windows, podría tener un problema con el cable de alimentación. Ayudaría que intentaras enchufarlo en algún otro puerto, o cambiar el cable. Compruebe si se encienden las luces del disco duro, lo que significa que el disco está conectado y está listo para funcionar.

Pruebe otro puerto USB y otro ordenador

Este problema podría no tener nada que ver con su dispositivo, pero el puerto USB que está utilizando para conectarse a su sistema podría tener un problema.

Intente conectar su disco duro externo a algún otro puerto USB, si el disco no funciona en el puerto USB actual. Si funciona en el puerto USB diferente, entonces su puerto USB podría estar muerto.

Si está conectando su disco duro externo a través de un concentrador USB, entonces debe intentar conectarlo directamente al sistema en su lugar. Varios concentradores USB no ofrecen suficiente energía para hacer funcionar una unidad de disco duro externa.

Resuelva los problemas de controladores

Si no puede ver su disco duro externo en otros ordenadores, entonces Windows podría tener un problema de controladores con su dispositivo. Puede comprobar este problema concreto utilizando el Administrador de dispositivos.

Pulse el botón Windows + X para abrir el Administrador de dispositivos, o puede abrir el cuadro de diálogo Ejecutar e introducir "devmgmt.msc" para abrirlo.

Abra la opción Unidades de disco y busque aquellos dispositivos que tengan un icono de exclamación amarillo junto a ellos. Si localiza algún dispositivo con ese símbolo, entonces ese dispositivo podría tener un problema de unidad con su sistema.

Haga clic con el botón derecho en ese dispositivo, seleccione "Propiedades" y compruebe el mensaje de error. Este mensaje puede ayudarle a resolver el problema; puede buscar el mensaje de error en Google para encontrar las soluciones a este problema en particular.

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Image: troubleshoot-drivers

Asigne una letra de unidad

Si su disco duro externo está particionado con precisión, lo que significa que no tiene ningún espacio sin asignar, todavía no es reconocido por el sistema, entonces asegúrese de que tiene una letra de unidad establecida. Podría ocurrir de forma automática, pero si ha eliminado la letra de unidad manualmente, la letra de unidad externa podría no ser accesible en el Windows.

Para asignar una nueva letra de unidad, haga clic con el botón derecho en la partición de la unidad externa y seleccione la opción "Cambiar letra de unidad y rutas". Si el sistema no contiene esta letra de unidad en particular, entonces haga clic en Agregar y seleccione una. Si el dispositivo ya tenía esa letra, entonces elija Cambiar y pruebe con otras.

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Imagen: asignar-nueva-letra-de-unidad

Formatee la unidad de disco duro en la Administración de discos

Si la unidad externa está particionada pero sigue sin aparecer, puede que esté particionada con un sistema de archivos diferente.

Por ejemplo, si ha formateado la unidad externa utilizando el sistema de archivos XFS de APFS o Linux en Mac. Windows no podrá leer dichos sistemas de archivos. Debe volver a formatear la unidad externa utilizando el antiguo sistema de archivos FAT32 o el nuevo NTFS para que sea reconocible para Windows.

Para formatear la partición en la utilidad de gestión de discos, haga clic con el botón derecho en la unidad y seleccione la opción "Formatear".

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Image: format-drive

El formateo eliminará todos sus datos almacenados en la unidad externa, por lo que antes de formatear, debe crear una copia de seguridad de la unidad en algún otro dispositivo.

También puede asignar un nuevo nombre de unidad mientras formatea. Deje el "Tamaño de la unidad de asignación" como Predeterminado. La parte más importante es seleccionar un sistema de archivos en particular. Debe elegir el sistema de archivos basándose en el tipo de unidad externa y en lo que utiliza.

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Imagen: tipo de formato de unidad

Cree una nueva partición en su unidad extraíble

Si el dispositivo no aparece en la Administración de discos, debe inicializar el disco duro externo para hacerlo utilizable. La gestión de discos también puede ayudarle a arreglar el problema del sistema de archivos y particiones con su unidad externa en lugar de mostrar la información básica.

Si el disco duro extraíble sólo está mostrando el espacio no asignado, debe crear una nueva partición en su disco duro. Esto permitirá que Windows y otros sistemas operativos lo ejecuten. Para ello, haz clic con el botón derecho del ratón en el espacio no asignado, pulsa en "Nuevo volumen simple" y sigue el procedimiento para crear una nueva partición en tu disco extraíble.

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Imagen: create-new-volume

Desactiva la configuración de suspensión selectiva del USB

Windows 10 ofrece una función de suspensión selectiva del USB que permite poner automáticamente los dispositivos externos en un estado de bajo consumo si no están en uso. Es una característica esencial, pero también causa varios problemas cuando conectas tu unidad en el ordenador.

Si tu disco duro extraíble no es reconocido por el sistema, deberías probar a desactivar la suspensión selectiva en Windows 10. Permitirá que tu ordenador genere más energía y te ayudará a solucionar e identificar el problema también.

Limpia el disco y empieza desde cero

En la mayoría de los casos, la unidad externa podría aparecer en la gestión de discos, pero después de formatearla, la unidad sigue sin funcionar. Es un problema muy común cuando se formatean las unidades externas utilizando las distribuciones de Linux.

Para acceder a toda la capacidad de su unidad externa, debe ejecutar el comando "clean" de Windows, que hará que la unidad externa vuelva a su estado completamente sin formato. Debes saber que el formateo borrará todo lo que hay en la unidad, así que sólo continúa si tienes otras opciones o pierdes tus datos esenciales.

En el menú de inicio, escribe "diskpart" y pulsa enter. Aparecerá un cuadro de diálogo, escriba "list disk" y pulse enter para ver los discos que están conectados en su sistema. Si aparece un símbolo de interrogación al lado de algún disco, tendrás que limpiarlo. Escribe "limpiar" y pulsa intro. Esto borrará los datos del disco y lo dejará listo para su uso.

En conclusión

Siguiendo estos procedimientos, podrá resolver fácilmente sus problemas de reconocimiento de discos externos. Todos los pasos pueden ayudarte en diferentes escenarios. Por lo tanto, leer el post con cuidado, si usted está experimentando cualquier problema como este.