Snapchat es una de esas redes sociales que si una persona acaba de instalarla y quiere empezar a usarla por primera vez, se va a confundir un poco porque después de registrarse y entrar en la app, lo único que ves es una plataforma como tu cámara mostrando tu cara.
A mí me costó entender Snapchat la primera vez que abrí la app y me decía "¿Y dónde están los filtros y todo eso?". fue entonces más tarde ese día que entendí que tenía que mantener mi dedo en mi cara para que pudiera detectar mi cara y los filtros aparecerían.
Puede que estés perdido como lo estuve yo en mi primer uso así que aquí tienes cómo iniciar tu Snapchat y conseguir los filtros de Snapchat.
Inicia tu aplicación Snapchat y cambia a la cámara frontal para tomar un selfie. Asegúrate de tener suficiente luz para que la app pueda detectar dónde está tu cara. En lugar de tocar el botón del obturador como siempre has hecho al tomar un selfie, toca y mantén tu cara. Un poco más tarde, aparecerán algunos filtros, selecciona uno de ellos. Algunos de los filtros te pedirán que abras la boca, sólo tienes que seguirlo.
De la instrucción anterior, la primera razón por la que tus filtros de Snapchat no funcionan es porque cuando tocas y mantienes tu cara. Si tu teléfono es lento, podría tardar en detectar tu cara y mostrar los filtros. Si tarda mucho cuando lo mantienes pulsado, intenta reiniciar tu teléfono para liberar la memoria y luego vuelve a intentarlo. Ah, no olvides conectarte a internet, ya sea WiFi o datos móviles.
La segunda razón es internet. Sí, debes conectarte a internet para que los filtros de Snapchat funcionen. Asegúrate de que tu teléfono está conectado al Wifi o a los datos móviles. Snapchat utiliza una gran cantidad de datos, así que es mejor que tengas un plan de datos ilimitado.
Por último, según el blog de soporte de Snapchat, el filtro o las lentes tienen un requisito mínimo. Para Android, las lentes o filtros son compatibles con la mayoría de los dispositivos con Android 4.3 y superior. En el caso de iOS, las lentes son compatibles con el iPhone 4S, el iPod de quinta generación, el iPad de segunda generación y los dispositivos iPad Mini originales y superiores. Así que si estás usando un iPhone viejo como el iPhone 3 o el iPhone 4, un iPod viejo o un iPad viejo, lo siento pero tienes que actualizar tu gadget para usar los filtros de Snapchat.