¿Puede el software antivirus eliminar los virus existentes?

A veces...

Si su base de datos tiene esa pieza de software en particular listada como una "manzana podrida", y enumera cómo puede deshacerse de ella, entonces es probable que el AV sea capaz de deshacerse de ella.

Si no es así, entonces suele ser incapaz de siquiera notar que es de hecho un "virus" (o cualquier otro malware). No importa que sea capaz de deshacerse de él.

Es decir, cualquier antivirus es tan bueno como la base de datos que tiene de cómo son esos programas. Siguiendo por las herramientas extra que tiene para intentar cortarlo si ya se ha "instalado" en tu sistema.

En todos los casos, lo mejor que puedes esperar es evitar que se instalen en primer lugar. La mayoría de los AVs al menos comprueban estos antes de que se produzcan, pero de nuevo - sólo pueden detener estos si saben de ellos (es decir, que figuran en su base de datos). Lo mejor que se puede hacer es tener cuidado con lo que se hace clic, de dónde se descarga, qué archivos se abren, esto es generalmente órdenes de magnitud mejor que la esperanza de que la base de datos del AV esté lo suficientemente actualizada como para atrapar cualquier programa malo que pase por su ordenador.