Qué es lo mejor que puedo hacer cuando mi ordenador se congela?

Mudarse a un clima más cálido.

Es una broma.

Si es la primera vez que se congela, un reinicio probablemente esté bien.

Si la máquina lo hace de forma regular, lo mejor es determinar por qué se bloquea.

¿Es el software? Reinicia la máquina y sigue los mismos pasos que llevaron al bloqueo. Si lo hace de nuevo, podría ser una aplicación o un TSR el causante de los problemas.

¿Es el hardware? Si los ventiladores de refrigeración de la máquina están funcionando a toda velocidad cuando se congeló, la máquina puede estar sobrecalentándose y bloqueándose.

¿Se ha congelado realmente? Si la máquina cuenta con una unidad de disco, ¿se expulsa cuando se pulsa el botón de expulsión? Si se pulsa la tecla Caps Lock en el teclado, ¿se enciende la luz indicadora? Un sí a estas preguntas indica que la máquina sigue funcionando, pero está moliendo en algo que está impidiendo que la interfaz responda. Probablemente se trate de un problema de software.

Lo que no funcionará:
Gritar en el plástico, hacer clic sin rumbo en toda la pantalla, golpear la tecla enter y/o la barra espaciadora 42 docenas de veces. Todo esto es más probable que le cause daño a usted o a la máquina que cualquier otra cosa. Es un objeto inanimado, hacer un berrinche no le afectará en absoluto.

Si sospecha que es un fallo de hardware después de estas pruebas y observaciones, pregúntese honestamente si debería estar hurgando dentro de su ordenador. Si no sabe lo que está haciendo o la máquina es crítica para usted, consulte a un profesional. Un profesional tiene una mejor y menos costosa oportunidad de ayudarte si no has estado empeorando las cosas con un intento de bricolaje en el que no tienes ni idea de lo que estás haciendo.