Qué puedo hacer si mi ordenador tiene la pantalla negra y no responde?

Lo siento porque su ordenador se queda en negro.

Su siguiente tarea es saber por qué está ocurriendo esto.

Puede ser cualquier cosa, desde cables sueltos, apagado en la toma de corriente, una mascota/niño que ha golpeado el ordenador contra el interruptor, una actualización de Windows que ha apagado su ordenador (aunque normalmente se reinicia), la caída de un rayo/pico de tensión o una regleta de enchufes defectuosa.

Tendrá que hacer de detective y examinar su PC y su casa.

Algunas piezas pueden estallar o fallar. El ordenador se apaga para protegerse a sí mismo y a tu casa. A mí me saltó una tarjeta de vídeo y me explotó la víspera de Acción de Gracias, así que no tenía a nadie que me ayudara. Utilicé otro ordenador para restaurar mi sistema y así poder acceder a mi disco duro y entregar una factura para poder cobrar por mi trabajo.

Creo que ayuda simplificar tu sistema y eliminar todos los dispositivos o componentes innecesarios como tu impresora y sistema de red. Concéntrese en su PC.

Una vez que haya inspeccionado su casa y su PC y esté seguro de que sus tomas de corriente funcionan, encienda su PC y escuche los pitidos de inicio. A continuación, observe lo que ocurre. Si se carga Windows, es bueno.

Si no es así, apague el PC y solucione los problemas de arranque del PC o llévelo al servicio técnico. Si lo haces tú mismo, hay pulsaciones de teclas que detienen el arranque donde se detiene en el nivel más bajo. A continuación, puede ir paso a paso y reducir la causa del fallo.

En el nivel más bajo podría ser un fallo de la fuente de alimentación u otro fallo de hardware. Puede que haya polvo en su PC. (Si tiene mascotas, prepárese para ver pelos por todas partes en el interior). Algunas partes de su PC pueden producir una corriente si sólo se apagan. Otras pueden ser dañadas por su tacto.

Si no se siente cómodo trabajando con dispositivos eléctricos en casa, llévelo al servicio técnico o llame a un amigo o familiar técnico.