Un director digital (CDO) es un ejecutivo corporativo responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia digital de una organización. El papel de CDO es relativamente nuevo, y ha aparecido sólo en la última década, ya que las empresas han luchado para mantenerse al día con el panorama digital que cambia rápidamente.
La principal responsabilidad del director digital es garantizar que la empresa aproveche al máximo las tecnologías digitales para impulsar el crecimiento y la ventaja competitiva. Esto incluye el desarrollo y la implementación de estrategias para usar las tecnologías digitales para mejorar la experiencia del cliente, impulsar el crecimiento de los ingresos y mejorar la eficiencia operativa.
El papel de CDO se considera a menudo como un cruce entre el director de marketing (CMO) y el director de información (CIO). Al igual que el CMO, el CDO se centra en el uso de las tecnologías digitales para impulsar el crecimiento. Pero al igual que el CIO, el CDO también es responsable de garantizar que la infraestructura digital de la empresa esté a la altura.
No todas las empresas tienen un CDO, pero el papel es cada vez más común a medida que la importancia de las estrategias digitales sigue creciendo.
¿Es el CSO más alto que el CTO?
Sí, el Director de Seguridad (CSO) suele considerarse un puesto de mayor nivel que el Director Técnico (CTO). El CSO es responsable de desarrollar y aplicar la estrategia de seguridad de una organización, mientras que el CTO es responsable de supervisar la estrategia tecnológica.
¿Cuántas empresas tienen un CDO?
En la actualidad, no hay una forma precisa de responder a esta pregunta, ya que no hay datos definitivos sobre el número de empresas con un CDO. Sin embargo, un estudio realizado en 2016 por Gartner estimó que, a finales de 2017, el 25% de las grandes empresas contarán con un CDO. Esto sugiere que el número de empresas con un CDO está en aumento, aunque todavía no está claro exactamente cuántas empresas tienen uno.
¿Es el CSO más importante que el CTO?
Esta pregunta no tiene una respuesta universal, ya que cada organización tendrá una respuesta diferente. Sin embargo, en general, un CSO (Chief Security Officer) es responsable de la seguridad general de una organización, mientras que un CTO (Chief Technical Officer) es responsable de la dirección técnica de una organización. Como tal, el CSO se considera normalmente un puesto de mayor nivel que el CTO.
¿Es lo mismo CIO que CDO?
No, el Director de Información (CIO) y el Director de Datos (CDO) no son lo mismo. El CIO es responsable de la gestión global de la tecnología de la información de una organización, mientras que el CDO es responsable de la gestión global de los datos de una organización.
¿Cómo se llega a ser un CDO? Para llegar a ser un CDO, hay que tener una sólida formación tanto en TI como en negocios. Debe tener un profundo conocimiento de cómo pueden utilizarse las TI para apoyar los objetivos empresariales, y debe ser capaz de comunicarse eficazmente con las partes interesadas, tanto de la empresa como de las TI. Además, debe tener experiencia en la dirección y gestión de equipos de profesionales de TI.