El término "dark social" se refiere a la actividad de los medios sociales que se produce fuera de las plataformas tradicionales y públicas de los medios sociales como Facebook y Twitter. Esta actividad incluye cosas como mensajes privados, grupos de chat y cadenas de correo electrónico. Como ocurre fuera de la vista del público, es difícil de seguir y medir.
Las redes sociales oscuras pueden ser una poderosa herramienta para los vendedores y las marcas. Les permite llegar a los consumidores donde ya están pasando una cantidad significativa de tiempo. También puede utilizarse para crear relaciones más íntimas y personales con los consumidores.
¿Qué es el embudo oscuro?
El "embudo oscuro" es un término utilizado para describir el proceso por el cual los usuarios de Internet acaban en sitios que no tenían intención de visitar en un principio. Esto puede ocurrir por diversas razones, pero normalmente es el resultado de seguir un enlace desde otro sitio, o desde un motor de búsqueda. El embudo oscuro se llama así porque es difícil rastrear de dónde vienen los usuarios, y porque a menudo es difícil hacer que vuelvan a su sitio una vez que se han ido.
¿Hay un lado oscuro en Instagram?
Instagram tiene sus aspectos negativos. El primero es que Instagram puede volverse adictivo. En segundo lugar, también puede consumir mucho tiempo. Si te encuentras pasando horas desplazándote por tu feed o mirando las publicaciones de otras personas, puede que sea el momento de tomarte un descanso. Instagram es un lugar ideal para hacer comparaciones negativas. Es fácil que te sientas inadecuado si comparas constantemente tu vida con las fotos de otras personas, perfectamente seleccionadas. Por último, como Instagram es propiedad de Facebook, existe la posibilidad de que tus datos se compartan con esa empresa. Si te preocupa la privacidad, quizá debas pensar dos veces antes de usar Instagram.