Un acuerdo clickwrap es un contrato entre una empresa y un cliente que se acuerda al hacer clic en un botón o enlace en un sitio web. El acuerdo establece los términos y condiciones de la relación entre las partes, y los derechos y obligaciones del cliente.
Los acuerdos "clickwrap" son comúnmente utilizados por las empresas en línea, ya que son una manera rápida y fácil de hacer que los clientes acepten los términos y condiciones. También son relativamente baratos de implementar, ya que no hay necesidad de imprimir y firmar documentos.
Sin embargo, el uso de los acuerdos clickwrap tiene algunos inconvenientes. En primer lugar, puede ser difícil demostrar que un cliente ha aceptado realmente los términos y condiciones. En segundo lugar, los términos y condiciones de un acuerdo clickwrap suelen ser unilaterales a favor de la empresa, lo que puede provocar la insatisfacción del cliente.
¿Son ejecutables las cláusulas de click-through?
Sí, los términos de click-through son generalmente ejecutables. Los tribunales han respaldado habitualmente la aplicabilidad de los acuerdos de click-through, considerando que dichos acuerdos son contratos válidos y vinculantes. Sin embargo, hay algunas circunstancias limitadas en las que un tribunal podría considerar que un acuerdo de click-through no es ejecutable. Por ejemplo, si los términos del acuerdo son desproporcionados o si el acuerdo se celebró bajo coacción, un tribunal podría negarse a ejecutar el acuerdo. Además, si los términos del acuerdo se consideran contrarios al orden público, un tribunal también podría negarse a ejecutar el acuerdo.
¿Qué es una garantía de retractilado? Una garantía "shrink wrap" es un tipo de garantía limitada que se encuentra normalmente en el software y otros productos digitales que se venden en paquetes sellados. El término "shrink wrap" hace referencia al envoltorio de plástico que sella el producto dentro del paquete. Este tipo de garantía suele ofrecer una cobertura limitada por defectos de materiales y mano de obra, y puede quedar anulada si el embalaje del producto se abre o se manipula.
¿Son ejecutables las condiciones de click-through?
Sí, los términos de click-through son generalmente ejecutables. Sin embargo, hay algunas excepciones que podrían invalidar las cláusulas, como por ejemplo si se consideran injustas o si el usuario no tuvo una oportunidad razonable de revisar las cláusulas antes de aceptarlas. Algunos tribunales también consideran que las cláusulas de clickwrap no son ejecutables si no se dan a conocer al usuario después de haber realizado la acción (por ejemplo, hacer una compra).
¿Qué son los acuerdos clickwrap y browsewrap?
Un acuerdo clickwrap, también conocido como acuerdo click-through o licencia clickwrap, es un contrato entre un usuario de software y el proveedor de software. El contrato se forma cuando el usuario hace clic en un botón o casilla de verificación que indica su aceptación de los términos del acuerdo. Los términos del acuerdo pueden incluir el derecho del usuario a utilizar el software, la garantía del software y el acuerdo del usuario de indemnizar al proveedor del software.
Un acuerdo browsewrap es un contrato entre el usuario de un sitio web y el propietario del mismo. El contrato se forma cuando el usuario navega por el sitio web. Los términos del acuerdo pueden incluir el acuerdo del usuario para indemnizar al propietario del sitio web, la política de privacidad del sitio web y las condiciones de uso del sitio web.
¿Cómo se utiliza el click wrap?
Hay varias formas de utilizar el click wrap. La más común es usarla para aceptar los términos y condiciones, como cuando se crea una cuenta en un sitio web o se hace una compra. Este tipo de acuerdo de click wrap también se conoce como acuerdo browsewrap.
Para crear un acuerdo browsewrap, simplemente tienes que añadir una declaración a tu sitio web que diga algo así como: "Al utilizar este sitio, aceptas nuestros términos y condiciones". Luego, puede enlazar a su página de términos y condiciones o incluirlos en la misma página.
Otra forma de utilizar la envoltura de clics es pedir a los usuarios que hagan clic en un botón o marquen una casilla para aceptar los términos y condiciones. Esto se conoce como un acuerdo clickwrap.
Para crear un acuerdo clickwrap, debe agregar una declaración a su sitio web que diga algo así como: "Al marcar esta casilla, usted acepta nuestros términos y condiciones". Luego, puede enlazar a su página de términos y condiciones o incluirlos en la misma página.
También puedes utilizar la envoltura de clics para obtener comentarios de los usuarios. Por ejemplo, puedes añadir una declaración a tu sitio web que diga algo así como: "Al hacer clic en este botón, aceptas participar en nuestra encuesta". A continuación, puede enlazar con su encuesta o incluirla en la misma página.
La envoltura de clics es una herramienta útil para conseguir que los usuarios acepten sus términos y condiciones o participen en su encuesta. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no todas las jurisdicciones reconocen los acuerdos de click wrap. Por lo tanto, siempre debes consultar con un abogado para asegurarte de que tu acuerdo de click wrap es válido en tu jurisdicción.