Teoría de las Restricciones (TOC)
La Teoría de las Restricciones (TOC) es una filosofía de gestión que pretende optimizar el rendimiento de una organización identificando y abordando sus factores limitantes (restricciones). La filosofía fue desarrollada originalmente por Eliyahu Goldratt en su libro de 1984, The Goal. En el libro, Goldratt esboza una versión ficticia de la TOC llamada «Theory of … Leer más