Bessie

Pruebas estáticas

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La prueba estática es un tipo de prueba de software que se realiza sin ejecutar el código. También se conoce como prueba de caja blanca. Las pruebas estáticas pueden realizarse manualmente o mediante herramientas. Las pruebas estáticas pueden utilizarse para encontrar errores en el código, para verificar la estructura del código y para comprobar los … Leer más

Sorpresa y deleite

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El término «sorpresa y deleite» se utiliza a menudo en el contexto del servicio al cliente y la experiencia del cliente. Se refiere a esos momentos en los que una empresa o marca va más allá del deber para ofrecer una experiencia excepcional que deleite al cliente. Estos pequeños extras pueden marcar una gran diferencia … Leer más