Gestión de medios ganados (EMM)
La EMM es un tipo de CRM (gestión de las relaciones con los clientes) que se centra en la gestión de las interacciones con los clientes y los clientes potenciales a través de los canales de los medios de comunicación ganados. Estos canales pueden incluir medios tradicionales (como la prensa, la televisión y la radio), … Leer más