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La inteligencia competitiva (IC) es el proceso de recopilación, análisis y difusión de información sobre los competidores de una organización. Ayuda a las organizaciones a tomar mejores decisiones de negocio proporcionando información sobre las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la competencia. La IC comprende cuatro actividades principales: 1. Recoger información sobre la competencia. Esto … Leer más