Sistema de Respuesta de Voz (SRV)

Un sistema de respuesta de voz (SRV) es un sistema telefónico que permite a las personas que llaman interactuar con un sistema informático utilizando su voz. Los sistemas VRS se utilizan normalmente para proporcionar un servicio de atención al cliente automatizado. Los sistemas VRS utilizan un software de reconocimiento de voz para convertir la voz … Leer más