Sistema de apoyo operativo (OSS)
Un sistema de apoyo operativo (OSS) es un sistema que proporciona apoyo a los procesos operativos. Suele incluir una serie de funciones como la gestión de pedidos, la gestión de inventarios, el servicio al cliente y la facturación. A menudo se considera que un OSS es un sistema de back-office, en contraste con los sistemas … Leer más