Definiciones de términos técnicos
La capa de mediación es el componente de software que proporciona el mapeo entre los diferentes formatos de datos y protocolos utilizados por las aplicaciones en una empresa. Este mapeo permite que las aplicaciones se comuniquen entre sí a pesar de utilizar diferentes formatos de datos y protocolos. La capa de mediación suele implementarse como … Leer más
La gestión de la impresión es el proceso de gestión de las necesidades de impresión de una organización. Esto puede incluir la gestión de las impresoras, los controladores de impresión, las colas de impresión, los trabajos de impresión y la configuración de la impresora. La gestión de la impresión también puede incluir la gestión de … Leer más
La mensajería unificada (UM) es un sistema de mensajería de voz y correo electrónico que permite a los usuarios gestionar sus mensajes desde una única bandeja de entrada. Este sistema puede utilizarse para enviar y recibir correo electrónico, correo de voz y faxes desde una única bandeja de entrada. UM también se puede utilizar para … Leer más
El modelado lógico de datos es el proceso de creación de un modelo de datos para un dominio o proceso de negocio específico. Este proceso se utiliza normalmente para crear un modelo conceptual de los datos que se puede utilizar para diseñar una base de datos. El modelado lógico de datos implica la creación de … Leer más
La externalización de procesos empresariales (BPO) es la contratación de una tarea empresarial específica, como las nóminas, a un proveedor de servicios externo. El BPO suele dividirse en dos categorías: 1. Servicios habilitados por las tecnologías de la información, en los que se utiliza la tecnología para automatizar o mejorar la calidad de los servicios … Leer más
La gestión de datos maestros (MDM) es un proceso mediante el cual una organización se asegura de que sus datos críticos son precisos, coherentes y accesibles. El MDM suele implicar la creación de un repositorio central de datos maestros, que puede utilizarse para rellenar múltiples sistemas. Los programas de MDM suelen incluir procesos y herramientas … Leer más
Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) son empresas que tienen entre 2 y 500 empleados. Las PYMES suelen definirse como empresas con ingresos anuales inferiores a 50 millones de dólares. Las PYMES constituyen la gran mayoría de las empresas del mundo. En Estados Unidos, por ejemplo, hay 28 millones de PYMES, que representan el 99,7% … Leer más
Una historia clínica electrónica (HCE) es un registro digital de la información sanitaria de un paciente creado y mantenido por profesionales sanitarios autorizados. Las HCE pueden incluir una gran variedad de datos, como datos demográficos, historial médico, medicamentos, vacunas, resultados de laboratorio e imágenes radiológicas. La finalidad de las HCE es proporcionar un registro completo … Leer más
Un archivo de información de clientes (CIF) es una base de datos que contiene información detallada sobre los clientes de una organización. Esta información puede incluir información de contacto del cliente, historial de compras y datos demográficos. El CIF puede utilizarse para apoyar los esfuerzos de marketing, el servicio al cliente y otras funciones empresariales. … Leer más
La automatización de procesos empresariales (BPA) es el uso de la tecnología para automatizar los procesos empresariales. Esto puede incluir la automatización de tareas como la entrada de datos, el flujo de trabajo y la comunicación. La BPA puede mejorar la eficiencia y la precisión, y puede ayudar a liberar a los empleados para que … Leer más