Una centralita automática privada (PABX) es un sistema telefónico dentro de una empresa que conmuta las llamadas entre los usuarios en las líneas locales al tiempo que permite a todos los usuarios compartir un cierto número de líneas telefónicas externas.
Una PABX suele estar formada por hardware y software que funcionan conjuntamente para ofrecer funciones como el desvío de llamadas, el identificador de llamadas, el buzón de voz y las llamadas en conferencia. Los sistemas PABX pueden ser locales o basados en la nube.
Los sistemas PABX locales suelen ser más caros de instalar y mantener que los sistemas basados en la nube, pero ofrecen más control y personalización. Los sistemas PABX basados en la nube suelen ser menos costosos y más fáciles de configurar y mantener, pero pueden no ofrecer tantas características como los sistemas locales.
El término "Centralita Automática Privada (PABX)" se utilizó por primera vez a principios de 1900, y los primeros sistemas PABX se instalaron en la década de 1920.
¿Dónde se utiliza la PABX?
Un PABX (Private Automatic Branch Exchange) es un sistema telefónico dentro de una empresa privada que conmuta las llamadas entre los usuarios en las líneas locales al tiempo que permite a todos los usuarios compartir un cierto número de líneas telefónicas externas.
Los sistemas PABX suelen utilizarse en grandes empresas y organizaciones en las que un gran número de personas necesita poder hacer y recibir llamadas telefónicas. Los sistemas PABX pueden ser muy complejos, con una variedad de características y opciones, o pueden ser muy simples, con sólo unas pocas funciones básicas.
¿Cuáles son los tipos de PBX Private Branch eXchange?
Existen cuatro tipos de centralitas:
1. PBX tradicional: Un sistema físico que utiliza una unidad de control central para gestionar las llamadas telefónicas dentro de una empresa privada.
2. 2. Centralita VoIP: Una centralita que utiliza la tecnología de Voz sobre IP para gestionar las llamadas telefónicas.
3. Centralita híbrida: Una centralita que utiliza tanto la tecnología tradicional como la de VoIP para gestionar las llamadas telefónicas.
4. Centralita en la nube: Una centralita alojada en la nube y accesible a través de Internet.
¿Cuáles son las dos funciones principales de un sistema PBX? Las dos funciones principales de un sistema PBX son proporcionar un punto central de comunicación para todas las llamadas entrantes y salientes, y gestionar el sistema telefónico interno de una organización. Los sistemas PBX pueden utilizarse junto con los sistemas VoIP para proporcionar una solución completa para las empresas. ¿Cuál es la diferencia entre PABX y PBX? Un PABX (Private Automatic Branch Exchange) es un sistema telefónico privado utilizado dentro de una empresa u organización. Una PBX (Centralita Privada) es un sistema telefónico privado utilizado dentro de una empresa u organización que se conecta a la red telefónica pública conmutada (PSTN).
¿Dónde se utiliza la PABX? PABX son las siglas de Private Automatic Branch Exchange y se utiliza en empresas privadas. Los sistemas PABX se utilizan para enrutar las llamadas dentro de la empresa y para proporcionar funciones como el buzón de voz, el desvío de llamadas y las conferencias telefónicas. Los sistemas PABX también pueden integrarse con otros sistemas informáticos para proporcionar identificación de llamadas y distribución automática de las mismas.