Un grupo de discusión es un grupo pequeño, pero representativo, de personas que se seleccionan cuidadosamente para participar en un debate sobre un producto, servicio o tema. El propósito de un grupo de discusión es obtener comentarios y opiniones de un grupo diverso de personas con el fin de tomar mejores decisiones sobre marketing, desarrollo de productos u otras iniciativas empresariales.
Los grupos focales suelen realizarse en persona, pero también pueden hacerse de forma virtual. Los grupos focales presenciales suelen tener lugar en la casa u oficina de un moderador, o en una sala de conferencias alquilada. Los grupos focales virtuales se llevan a cabo en línea, utilizando software de videoconferencia como Zoom o Skype.
Los grupos focales suelen tener entre 8 y 12 participantes y están dirigidos por un moderador que guía el debate. El moderador hará preguntas y animará a los participantes a compartir sus ideas y opiniones. Los participantes suelen ser compensados por su tiempo con un pequeño incentivo en metálico.
Los grupos focales pueden ser una forma eficaz de obtener información de un grupo diverso de personas. Sin embargo, su organización puede ser costosa y requerir mucho tiempo. Además, los grupos focales pueden ser susceptibles de sufrir el "pensamiento de grupo", en el que los participantes se ajustan a las opiniones de la mayoría.
¿Se paga por participar en un grupo focal?
No hay una respuesta única a esta pregunta, ya que la remuneración por participar en un grupo de discusión puede variar en función del grupo de discusión específico y de la empresa que lo lleve a cabo. Sin embargo, en general, los participantes en un grupo de discusión suelen recibir una tarifa por hora por su tiempo, y también pueden recibir una compensación adicional por completar las tareas previas y posteriores al grupo, como las encuestas en línea.
¿Cuáles son las desventajas de los grupos focales?
La realización de grupos focales como parte de la investigación de mercado tiene algunas desventajas potenciales:
1) Tiempo y coste: la realización de grupos focales puede ser larga y costosa, sobre todo si se llevan a cabo en persona.
2) Dinámica de grupo - los grupos de discusión pueden ser a veces difíciles de manejar debido a la dinámica de grupo (por ejemplo, una o dos personas que dominan la discusión).
3) Sesgo de deseabilidad social: los participantes en los grupos de discusión pueden inclinarse a dar respuestas que consideren socialmente deseables (por ejemplo, respuestas que les hagan quedar bien), en lugar de respuestas honestas y precisas.
4) Sobrecarga de información: los participantes en los grupos de discusión pueden verse abrumados por la información y tener dificultades para procesarla, lo que puede dar lugar a resultados inexactos o poco fiables.
¿Cómo se planifica un grupo de discusión?
A la hora de planificar un grupo de discusión, hay que tener en cuenta algunos factores clave:
1. ¿Quién es su público objetivo?
Es importante tener esto en cuenta porque querrá asegurarse de que las personas que participan en su grupo de discusión son representativas de su público objetivo. Esto ayudará a garantizar que las ideas y los comentarios que reciba sean relevantes y útiles.
2. ¿Cuáles son sus objetivos para el grupo de discusión?
Tenga claro lo que espera conseguir con el grupo de discusión. Esto le ayudará a desarrollar preguntas y actividades específicas que le ayudarán a alcanzar sus objetivos.
3. ¿Cuál es su presupuesto y sus limitaciones de tiempo?
Los grupos focales pueden ser costosos y llevar mucho tiempo, por lo que es importante tener en cuenta el presupuesto y las limitaciones de tiempo a la hora de planificar. Esto le ayudará a determinar el tamaño y el alcance de su grupo focal.
4. ¿Dónde se celebrará el grupo de discusión?
La ubicación del grupo focal puede ser importante por razones logísticas, pero también puede afectar a la dinámica del grupo. Considere si desea que el grupo se reúna en persona o en línea, y elija un lugar que sea conveniente para todos los participantes.
5. ¿Quién facilitará el grupo de discusión?
La persona que facilite el grupo de discusión puede desempeñar un papel importante en su éxito. Elija a alguien que tenga experiencia en la realización de grupos focales y que sea capaz de mantener al grupo en el buen camino y centrado.
¿Se paga por participar en los grupos de discusión?
No, no se paga por participar en un grupo de discusión. Las empresas y organizaciones utilizan los grupos focales para recabar la opinión de un público objetivo sobre un producto, servicio o concepto. Las opiniones recogidas durante un grupo focal se utilizan para mejorar el producto, el servicio o el concepto que se está probando. Participar en un grupo focal no es un trabajo remunerado. Sin embargo, puede ofrecerse una compensación por el tiempo, como un estipendio o incluso una comida.