Un sistema de información (SI) es un sistema que proporciona información a los usuarios. El objetivo de un SI es convertir los datos en información que pueda utilizarse para tomar decisiones. Los datos se recogen de varias fuentes y se procesan para producir información. Esta información se presenta a los usuarios en un formato que puedan entender y utilizar.
Un SI incluye tanto el hardware como el software. El hardware incluye los dispositivos que se utilizan para la entrada, salida y procesamiento de datos. El software incluye los programas que indican al hardware lo que debe hacer.
Los sistemas de información se utilizan en todo tipo de organizaciones, incluyendo empresas, escuelas y agencias gubernamentales. Se utilizan para llevar a cabo las operaciones diarias, tomar decisiones y resolver problemas.
¿Por qué se llama tecnología de la información?
El término "tecnología de la información" (TI) se refiere al uso de ordenadores y otras tecnologías digitales para almacenar, procesar, recuperar y transmitir información. El término también se utiliza para referirse a los distintos tipos de equipos y programas informáticos utilizados para ello.
El término "tecnología de la información" se utilizó por primera vez a principios de la década de 1970, cuando la informática y la ciencia de la información comenzaron a utilizarse con más frecuencia en las empresas y organizaciones. El término se generalizó en las décadas de 1980 y 1990, a medida que el uso de los ordenadores y otras tecnologías digitales se generalizó.
Hoy en día, el término "tecnología de la información" se utiliza para referirse a una amplia gama de actividades, incluyendo el desarrollo, la implementación y la gestión de sistemas de información basados en computadoras, así como el uso de computadoras y otras tecnologías digitales para la comunicación, el almacenamiento de datos y otros propósitos.
¿Qué es un sistema de información en una organización?
Un sistema de información (SI) es un conjunto de componentes informáticos que recogen, procesan, almacenan y difunden información para apoyar la toma de decisiones, la coordinación y el control en una organización.
Los tres principales tipos de sistemas de información son
1. Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)
2. Sistemas de información de gestión (MIS) Los sistemas de procesamiento de transacciones (TPS) apoyan las operaciones básicas de una organización. Por ejemplo, un TPS para una empresa minorista podría procesar las transacciones de ventas, mientras que un TPS para un banco podría procesar los depósitos y retiros de los clientes.
Los sistemas de información de gestión (SIG) proporcionan a los directivos información sobre el estado actual de la organización y su rendimiento reciente. Por ejemplo, un SIG puede proporcionar información sobre las cifras de ventas, los niveles de inventario o la satisfacción de los clientes.
Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones (DSS) ayudan a los directivos a tomar decisiones proporcionándoles información adaptada a sus necesidades específicas. Por ejemplo, un DSS puede ayudar a un directivo a elegir el mejor proveedor de una materia prima o la mejor ubicación para una nueva tienda.
Además de estos tres tipos principales de sistemas de información, también hay una variedad de otros tipos de SI que apoyan funciones o actividades específicas en una organización. Por ejemplo, un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) es un tipo de SI que integra los distintos sistemas que componen una empresa, como la contabilidad, los recursos humanos y la fabricación.