Una actualización de software de Apple ha dejado mi iPhone 5s fuera de garantía. ¿Hay alguna forma de reemplazarlo sin que me cobren? Cuesta alrededor de S$360.

Las posibilidades de que un teléfono de Apple sea realmente brickeado por una actualización es muy poco probable, la mayoría de las veces si usted habla con el Genius Bar incluso un dispositivo fuera de garantía será mirado (recuerde ser educado y no exigir nada estos son sólo personas normales haciendo un trabajo, la mayoría de las veces van a tratar de ayudar a lo mejor de su capacidad) si eso falla y apple won'Si esto falla y Apple no le da una cita, entonces puede intentar restaurar su teléfono usted mismo, esto requiere poner su teléfono en modo dfu (actualización del firmware del dispositivo) esto es todo lo que Apple hará y es por lo que digo que es altamente improbable que haya brickeado un iPhone.

Aquí se explica cómo poner el iPhone en modo DFU. La sincronización no es fácil, por lo que es posible que tenga que intentarlo un par de veces antes de hacerlo bien.

Acoplar su iPhone a un Mac o PC utilizando el cable USB.

Abrir iTunes en su Mac o PC.

Mantener pulsado el botón Sleep/Wake durante unos tres segundos. Debería aparecer la pantalla 'Deslizar para apagar' (arriba).

Deslice el interruptor para apagar el iPhone.

Espere hasta que el icono blanco giratorio desaparezca; el apagado se ha completado.

Ahora activamos el modo DFU. Mantén pulsados tanto el botón Home como el de reposo/despertar, y mantenlos pulsados durante 10 segundos. (Tienes que ser razonablemente preciso con esto.)

Cuando hayan pasado los 10 segundos, suelta el botón de reposo/despertar, pero mantén el botón Home pulsado.

Si lo haces correctamente, aparecerá una alerta en tu ordenador diciendo: "iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación. Debe restaurar este iPhone antes de poder utilizarlo con iTunes". (La pantalla del iPhone permanecerá apagada; si aparece el logotipo de Apple, es que has mantenido pulsados los dos botones durante demasiado tiempo. Inicie el proceso de nuevo). Haz clic en Aceptar.

En iTunes, deberías ver que el iPhone aparece en Dispositivos. Haga clic en él para ver una ventana que dice Modo de recuperación del iPhone con el mensaje: "Si tiene problemas con su iPhone, puede restaurar sus ajustes originales haciendo clic en Restaurar iPhone". Haga clic en Restaurar iPhone.

Ha habido mucha gente que me ha dicho en el pasado que su teléfono no funcionaba o se había bloqueado o cualquier otro número de cosas que han sucedido, una simple restauración usando el modo dfu ha conseguido que el teléfono vuelva a funcionar (es lo último que hay que intentar ya que puedes perder todos tus datos y no puedo ayudar a responsabilizarme de cualquier cosa que puedas perder debido a hacerlo de esta manera, pero si crees que el teléfono está muerto de todos modos dale una oportunidad)

Espero que esto te ayude a conseguir un teléfono que funcione de nuevo.