Daniella

La Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de la Información (ITIL) es un conjunto de buenas prácticas para la gestión de los servicios de tecnologías de la información (TI). Está diseñada para ayudar a las organizaciones a alinear las TI con los objetivos de negocio y mejorar la prestación de servicios. ITIL fue desarrollada originalmente por … Leer más