Definiciones de términos técnicos
Doti El chat proactivo es un tipo de servicio de atención al cliente en el que los agentes se acercan a los clientes para ofrecerles ayuda, en lugar de esperar a que los clientes se pongan en contacto con ellos. Esto se puede hacer a través de una serie de canales, incluyendo el chat en vivo, … Leer más
Una base de código es una colección de todos los archivos de código fuente de un determinado proyecto de software. Normalmente se utiliza para referirse a la base de código principal o central que comparten todos los desarrolladores que trabajan en el proyecto. El término también se puede utilizar para referirse a una colección de … Leer más
El margen de seguridad (MdS) es una técnica de gestión de riesgos que se utiliza para calcular la cantidad de dinero que debe mantenerse en reserva para cubrir pérdidas inesperadas. El MdS se calcula restando las pérdidas estimadas de la cantidad total de dinero disponible. El número resultante es la SdM. Por ejemplo, si una … Leer más
La videogrametría es la ciencia de realizar mediciones a partir de imágenes de vídeo. Se utiliza en diversos campos, como la topografía, la ingeniería y la seguridad. La videogrametría puede utilizarse para medir cualquier cosa, desde el tamaño de los objetos hasta su movimiento en el tiempo. ¿Se puede hacer fotogrametría con un teléfono? Sí, … Leer más
Las escuchas telefónicas son la práctica de interceptar las comunicaciones electrónicas para espiar las conversaciones de las personas implicadas. Esto puede hacerse bien interviniendo físicamente los cables que transportan la señal, o bien utilizando equipos de radio para captar las señales electromagnéticas que se transmiten. Las escuchas telefónicas suelen ser utilizadas por las fuerzas del … Leer más
El modo de disco de destino (TDM) es una función de los ordenadores Macintosh de Apple que permite utilizarlos como disco duro externo. Cuando está en TDM, el disco duro interno del ordenador se pone a disposición de otro ordenador a través de un cable FireWire o Thunderbolt. TDM puede ser útil para copiar archivos … Leer más