Speech Analytics
La analítica de voz es el proceso de convertir el habla en texto y luego analizar ese texto para identificar patrones y tendencias. Esto puede utilizarse para mejorar el servicio al cliente, identificar oportunidades de venta o hacer un seguimiento de la productividad de los empleados. ¿Cómo se analizan los datos de voz? Hay muchas … Leer más