URL persistente (PURL)

Una URL persistente es un tipo específico de URL que se asigna a un recurso web para garantizar que el recurso pueda ser localizado incluso si su ubicación original cambia. Las URLs persistentes se utilizan a menudo para recursos que probablemente se muevan, como artículos de revistas o conjuntos de datos. Cuando a un recurso … Leer más

Planificación de la capacidad virtual

El Virtual Capacity Planning (VCP) es una técnica de optimización que ayuda a las organizaciones a hacer un uso más eficiente de su infraestructura física teniendo en cuenta el impacto de la virtualización en la planificación y gestión de la capacidad. El VCP puede ayudar a las organizaciones a reducir sus costes globales al permitirles … Leer más

Colaboración en tiempo real

La colaboración en tiempo real es un término utilizado para describir varios tipos de colaboración en línea en los que los participantes pueden trabajar juntos en tiempo real. Esto puede lograrse a través de varios medios, como el chat de texto, las conferencias de audio y vídeo, y el intercambio de documentos. La colaboración en … Leer más

Símbolo del sistema del DOS

El símbolo del sistema DOS es una interfaz basada en texto que permite a los usuarios emitir comandos al sistema operativo. Normalmente se utiliza para realizar tareas como cambiar los atributos de los archivos, copiar archivos o crear directorios. El Símbolo del sistema también se utiliza para ejecutar programas y archivos por lotes. ¿Qué es … Leer más

Contact Center: Glosario

Un centro de contacto es una ubicación central desde la que se gestionan las interacciones con los clientes. El término puede referirse a un centro de llamadas físico o a un centro de llamadas virtual. Un centro de llamadas suele contar con representantes de atención al cliente (CSR) que atienden las llamadas de los clientes. … Leer más

Open Network Automation Platform

Una «Open Network Automation Platform» (ONAP) es una plataforma que permite el aprovisionamiento y la gestión automatizados de los servicios de red. Proporciona un conjunto de herramientas y APIs que permiten a los desarrolladores crear, desplegar y gestionar servicios de red sin necesidad de intervención manual. ONAP está diseñado para ser extensible y modular, lo … Leer más