Intranet

Una intranet es una red privada que se encuentra dentro de una empresa. Utiliza la misma infraestructura y servicios que la Internet pública, pero el acceso está restringido a los usuarios autorizados. Una intranet puede utilizarse para compartir información y recursos de la empresa, como documentos y aplicaciones. Los usuarios autorizados pueden acceder a la … Leer más

No línea de vista (NLOS)

La no línea de visión (NLOS) se refiere a la trayectoria entre dos puntos que no tiene una línea de visión directa. Esto puede deberse a obstáculos en el camino, como edificios o árboles, o simplemente a que los dos puntos están demasiado alejados para tener una línea de visión directa. En cualquier caso, las … Leer más

Uso intensivo de Internet

El uso intensivo de Internet se define como el uso regular de Internet durante largos periodos de tiempo, normalmente más de cuatro horas al día. Esto puede incluir actividades como navegar por la web, consultar el correo electrónico, utilizar las redes sociales y jugar a juegos en línea. Los grandes usuarios de Internet suelen tener … Leer más

Tiempo medio de espera (AHT)

El tiempo medio de espera (AHT) es una medida del tiempo medio que una persona que llama pasa al teléfono con un representante de atención al cliente. El AHT es una métrica clave para los centros de llamadas, ya que es un buen indicador de la eficacia con la que gestionan las llamadas. La AHT … Leer más

Plan de numeración

Un plan de numeración es un esquema estructurado para asignar números de teléfono a los abonados. Un plan de numeración suele incluir un código de área, que es un código que representa una región geográfica. Al código de área le sigue un número local, que es el número individual del abonado. Los planes de numeración … Leer más

Extranet

Una extranet es una red privada que utiliza la Internet pública para conectar sitios o usuarios remotos. Una extranet puede utilizarse para compartir información o aplicaciones con socios comerciales, clientes u otros grupos de usuarios autorizados. Las extranets se utilizan a menudo para proporcionar un acceso seguro a información o aplicaciones sensibles. Por ejemplo, una … Leer más

Introspección

La introspección se refiere a la capacidad de un sistema en red para examinar sus propios componentes y estructura con el fin de reunir información sobre sí mismo. Esta información puede ser utilizada con fines de diagnóstico o de ajuste del rendimiento, o simplemente para proporcionar visibilidad en el funcionamiento interno del sistema. Para que … Leer más

Seguridad de las emisiones (EMSEC)

La seguridad de las emisiones (EMSEC) es una medida de seguridad diseñada para proteger contra la interceptación no autorizada de las emisiones electrónicas. Esto puede lograrse por varios medios, incluyendo el uso de encriptación, el uso de blindaje físico, o el uso de técnicas de salto de frecuencia. ¿Qué es la emanación de RF? La … Leer más

Sistema Back-End

Un sistema back-end es un sistema informático que proporciona servicios a otros sistemas informáticos, normalmente a través de una red. El término se utiliza más a menudo en referencia a los servicios prestados por un servidor web, como un sitio web. Un sistema back-end también puede ser un servidor de bases de datos, un servidor … Leer más

Geotagging

El geoetiquetado es el proceso de añadir información geográfica a medios como fotos, vídeos y sitios web. Esta información suele presentarse en forma de coordenadas de latitud y longitud, pero también puede incluir la altitud, el rumbo y otros datos. El geoetiquetado puede realizarse manualmente, introduciendo la información deseada en los campos de metadatos del … Leer más