En el ámbito de los negocios, la desintermediación es la eliminación de los intermediarios en una cadena de suministro, o la "eliminación de los intermediarios". Es una tendencia impulsada por la revolución digital que permite la comunicación digital directa entre productores y consumidores. Cuando se produce la desintermediación, los intermediarios se eliminan de la ecuación y la transacción se produce directamente entre las dos partes.
El término puede aplicarse a cualquier industria en la que se utilicen intermediarios, pero se utiliza más comúnmente en referencia a la industria de los servicios financieros. En el pasado, los consumidores acudían a un banco u otra institución financiera para obtener un préstamo u otro producto financiero. Con la llegada de Internet y la banca en línea, los consumidores pueden dirigirse directamente al prestamista, sin necesidad de acudir al banco.
La desintermediación también se ha producido en el sector de los viajes, con el auge de los sitios de reservas en línea como Expedia y Orbitz. Antes, los consumidores acudían a una agencia de viajes para reservar sus vuelos y hoteles. Ahora, pueden ir directamente al sitio web de la aerolínea o del hotel y reservar su propio viaje.
La tendencia a la desintermediación probablemente continuará a medida que Internet y la comunicación digital sigan creciendo y evolucionando.
¿Qué significa la desintermediación en los negocios?
La desintermediación es el proceso de eliminar a los intermediarios de una transacción. En los negocios, la desintermediación suele referirse a la eliminación de los intermediarios del proceso de compra y venta, con el fin de crear una relación más directa entre el comprador y el vendedor.
La desintermediación puede ser beneficiosa tanto para los compradores como para los vendedores. Para los compradores, la desintermediación puede conducir a precios más bajos, ya que los vendedores ya no tienen que cubrir los costes del intermediario. Para los vendedores, la desintermediación puede suponer un aumento de los beneficios, ya que no tienen que compartir sus ingresos con el intermediario.
La desintermediación también puede crear problemas tanto para los compradores como para los vendedores. Para los compradores, la desintermediación puede suponer un reto a la hora de encontrar vendedores de confianza y obtener un buen servicio al cliente. Para los vendedores, la desintermediación puede suponer un reto a la hora de comercializar sus productos y servicios y llegar a los compradores potenciales.
En general, la desintermediación puede ser una fuerza beneficiosa o perjudicial en los negocios, dependiendo de la perspectiva del comprador o del vendedor.
¿Cuál es la diferencia entre intermediación y desintermediación?
La principal diferencia entre intermediación y desintermediación es que la intermediación se refiere al proceso de trabajar con terceras organizaciones para facilitar el intercambio de información o bienes, mientras que la desintermediación se refiere al proceso de eliminar a los intermediarios para agilizar un proceso o transacción.
La intermediación se utiliza a menudo en el contexto de los negocios, donde las empresas recurren a organizaciones de terceros para que les ayuden en tareas como el marketing, la distribución o el servicio al cliente. Esto puede ser útil porque permite a las empresas centrarse en sus competencias básicas, y también puede suponer un ahorro de costes. Sin embargo, también puede crear riesgos, como la dependencia de la organización de terceros, o el potencial de conflicto de intereses.
Por otro lado, la desintermediación se utiliza a menudo en el contexto de las finanzas, donde los individuos o las empresas evitan las instituciones financieras tradicionales para obtener mejores tasas o condiciones. Por ejemplo, alguien puede pedir un préstamo a una plataforma de préstamos entre iguales en lugar de a un banco. La desintermediación puede ser beneficiosa porque puede dar lugar a costes más bajos, pero también puede ser arriesgada porque requiere un mayor grado de conocimientos financieros y de comprensión del mercado.
¿Es Amazon un ejemplo de desintermediación?
Sí, Amazon es un ejemplo de desintermediación. La desintermediación es el proceso de eliminar los intermediarios de una transacción o relación. En el caso de Amazon, ha eliminado al intermediario (los minoristas) en el proceso de venta de productos a los consumidores. Esto les ha permitido vender bienes a un coste menor y tener una relación más directa con sus clientes.
¿Es Amazon un ejemplo de desintermediación?
Amazon puede considerarse un ejemplo de desintermediación. El proceso de eliminar intermediarios en una transacción se llama desintermediación. En el caso de Amazon, han eliminado al intermediario (los minoristas) en el proceso de venta de bienes a los consumidores. Pueden ofrecer bienes a precios más bajos y tener relaciones más estrechas con los clientes.