La gestión de flotas es una función empresarial que se ocupa de la adquisición, el funcionamiento, el mantenimiento y la eliminación de vehículos dentro de una organización. Como función empresarial, la gestión de flotas incluye todos los procesos y actividades necesarios para garantizar que una flota de vehículos funcione de forma segura, eficiente y eficaz.
Las organizaciones que operan flotas de vehículos normalmente lo hacen para apoyar las actividades principales de la organización. Por ejemplo, una empresa que entrega mercancías a los clientes necesitará una flota de vehículos para transportar las mercancías desde el almacén de la empresa hasta la ubicación del cliente. Una empresa que presta servicios de transporte necesitará una flota de vehículos para prestar los servicios de transporte.
La gestión de flotas es una función empresarial basada en procesos que se ocupa de la gestión eficiente y eficaz de todos los aspectos de una flota de vehículos. El objetivo de la gestión de la flota es asegurar que la flota de vehículos sea operada de manera segura, eficiente y efectiva.
El proceso de gestión de la flota suele incluir las siguientes actividades:
1. Planificación y estrategia: El gestor de la flota desarrolla un plan de flota que describe el tamaño y la composición de la flota, las rutas que recorrerán los vehículos y el calendario de mantenimiento y sustitución de vehículos.
2. 2. Adquisición: El gestor de la flota adquiere los vehículos necesarios para la empresa.
3. Operación: El gerente de la flota gestiona la operación diaria de la flota, incluyendo la programación de los conductores, el envío de vehículos y el seguimiento de la ubicación y el uso de los vehículos.
4. Mantenimiento: El gerente de la flota supervisa el mantenimiento de la flota, incluida la programación del mantenimiento regular, el pedido de piezas y suministros, y la coordinación de las reparaciones.
5. 5. Disposición: El gestor de la flota dispone de los vehículos que ya no son necesarios, ya sea vendiéndolos o enviándolos al desguace.
La gestión de la flota es una función empresarial crítica para las organizaciones que operan flotas de vehículos. Un programa eficaz de gestión de flotas puede suponer un importante ahorro de costes, una mayor seguridad y un aumento de la eficiencia.
¿Qué habilidades se necesitan para ser un gestor de flotas?
1. Comunicación: Los gestores de flotas deben ser capaces de comunicarse eficazmente con su equipo, clientes y proveedores. Deben ser capaces de articular claramente sus necesidades y expectativas, y ser capaces de escuchar y comprender las necesidades de los demás.
2. Organizativo: Los gestores de flotas deben ser muy organizados para poder hacer un seguimiento de todas las partes móviles de su flota. Tienen que ser capaces de hacer malabares con múltiples tareas y prioridades, y mantener todo funcionando sin problemas.
3. Negociación: Los gestores de flotas deben ser buenos negociadores para conseguir las mejores ofertas de los proveedores y clientes. Deben ser capaces de regatear y negociar los mejores precios y condiciones, y saber cuándo alejarse de un mal acuerdo.
4. Analítico: Los gestores de flotas deben ser capaces de analizar los datos y tomar decisiones basadas en ellos. Deben ser capaces de identificar tendencias y patrones, y utilizar esa información para tomar decisiones sobre las operaciones de la flota.
5. 5. Técnica: Los gestores de flotas deben estar familiarizados con los aspectos técnicos de la gestión de flotas, como el mantenimiento de los vehículos y el seguimiento por GPS. Deben ser capaces de solucionar problemas y entender cómo funcionan los distintos sistemas.
¿Cómo se llega a ser gestor de flotas? Hay algunas habilidades clave que son esenciales para cualquier gestor de flotas. Es esencial comunicarse eficazmente con los clientes y los empleados. También hay que ser capaz de organizar y hacer un seguimiento de las múltiples partes en movimiento. Para tener éxito en este puesto, tendrá que tener un sólido conocimiento de los negocios y de la industria del automóvil. ¿Quién es la mayor empresa de gestión de flotas? La mayor empresa de gestión de flotas es Verizon Connect, una filial de Verizon Communications. En 2018, Verizon Connect gestiona una flota de más de 1,5 millones de vehículos en Estados Unidos.
¿Cuáles son los tipos de gestión de flotas?
Existen varios tipos de gestión de flotas, cada uno con sus propias ventajas e inconvenientes. Los tipos más comunes son la gestión de flotas privadas, la gestión de flotas dedicadas y la gestión de flotas de terceros.
La gestión de flotas privadas es cuando una empresa gestiona su propia flota de vehículos. Esto puede ser ventajoso porque la empresa tiene un control total sobre la flota y puede adaptarla a sus necesidades específicas. Sin embargo, la gestión de una flota puede ser costosa y llevar mucho tiempo, y requiere mucha experiencia.
La gestión de flotas dedicada es cuando una empresa subcontrata la gestión de su flota a una empresa de gestión de flotas dedicada. Esto puede ser ventajoso porque libera los recursos de la empresa para centrarse en otras áreas, y puede ser menos costoso que la gestión de flotas privadas. Sin embargo, la empresa tiene menos control sobre la flota y es posible que no pueda adaptarla a sus necesidades específicas.
La gestión de flotas por parte de terceros es cuando una empresa subcontrata la gestión de su flota a un tercero, como una empresa de leasing. Esto puede ser ventajoso porque puede ser menos costoso que la gestión de una flota privada, y la empresa tiene más flexibilidad en cuanto a los tipos de vehículos que puede utilizar. Sin embargo, la empresa tiene menos control sobre la flota y es posible que no pueda adaptarla a sus necesidades específicas.
¿Cuál es la diferencia entre la gestión de flotas y la gestión del transporte?
Hay algunas diferencias clave entre la gestión de flotas y la gestión del transporte:
1. La gestión de flotas se centra en los vehículos y activos propiedad de una empresa, mientras que la gestión del transporte abarca toda la cadena de suministro, desde las materias primas hasta los productos acabados.
2. 2. La gestión de la flota se centra principalmente en la eficiencia operativa y la rentabilidad, mientras que la gestión del transporte también tiene en cuenta el servicio y la satisfacción del cliente.
3. La gestión de la flota suele ser llevada a cabo por personal interno o subcontratado a un proveedor externo, mientras que la gestión del transporte suele ser llevada a cabo por un equipo dedicado dentro de la empresa.
4. El software de gestión de flotas suele utilizarse para el seguimiento y la gestión de los datos de los vehículos, mientras que el software de gestión del transporte se utiliza para el seguimiento y la gestión de toda la cadena de suministro.