Si Illustrator se comporta de forma extraña, puede que sea el momento de restablecer sus preferencias. Primero voy a repasar CÓMO hacerlo, luego cubriremos POR QUÉ querrías hacerlo, y por qué podrías NO querer hacerlo.
Cómo restablecer tus preferencias de Illustrator:
Para restablecer tus preferencias, sal de Illustrator. Reinicie. Luego, mientras se reinicia, mantén pulsado Alt+Control+Mayúsculas (Windows) u Opción+Comando+Mayúsculas (macOS). Y eso es todo!
Algunas personas se refieren a esto como borrar sus preferencias, y antes de que este atajo de teclado estuviera disponible, simplemente encontrarías el archivo en tus carpetas de soporte de aplicaciones, y lo arrastrarías a tu papelera y lo eliminarías. Eso es probablemente también lo que ocurre cuando usas el atajo de teclado. Al reiniciar, Illustrator crea un nuevo archivo de preferencias. Así que cuando la gente dice "tirar las preferencias a la basura", sólo quiere decir reiniciarlas. Si tu atajo de teclado no funciona por alguna razón, puedes hacer lo siguiente:
En un Mac: /Users//Library/Preferences/Adobe Illustrator Settings/en_US*/Adobe Illustrator Prefs
En un PC: NUsuarios<NAppDataNRoamingNAdobeNIllustrator Configuración
Así que aquí está la razón por la que querrías hacer esto.
Algunas razones comunes por las que podrías querer hacer esto: ciertos atajos dejan de funcionar, algunas herramientas no funcionan, cosas así. Simplemente si hay un comportamiento extraño que no estás acostumbrado a ver.
El comportamiento inesperado puede indicar que las preferencias están dañadas. Si sospecha que las preferencias están dañadas, restaure las preferencias a su configuración predeterminada.
Vamos a repasar por qué podría NO querer hacer esto.
Restablecer o borrar sus preferencias borrará cualquier configuración personalizada que pueda tener en Illustrator, lo que honestamente no es lo peor del mundo. Sólo es un poco molesto volver a configurarlos.
Tus preferencias gestionan los comandos y la configuración del panel en Illustrator. Y cuando abres Illustrator, la posición de los paneles y los comandos se almacenan en el archivo de preferencias de Illustrator.
Además, en el archivo de preferencias se almacenan numerosas configuraciones del programa, incluyendo las opciones generales de visualización, las opciones de ahorro de archivos, las opciones de rendimiento, las opciones de tipo y las opciones para los plug-ins y los discos de memoria virtual. La mayoría de estas opciones se establecen en el cuadro de diálogo Preferencias. Los ajustes de preferencias se guardan cada vez que se sale de la aplicación.
Para ver un vídeo que explica todo esto, vaya aquí: